Info

Afkicken van e-mail is erop gericht u en uw medewerkers beter en minder te laten mailen en efficiënter met e-mail te laten werken.

• Efficiënter werken: na Afkicken van e-mail handelen medewerkers e-mail systematisch en op vaste tijdstippen af, zodat meer tijd vrij komt voor andere taken.
  
• Beter mailen: na Afkicken van e-mail schrijven uw medewerkers kortere en beter gestructureerde mails.
  
• Minder mailen: na Afkicken van e-mail versturen uw medewerkers uitsluitend e-mails wanneer dat echt nodig of nuttig is.

Nog een voordeel: na afloop van de sessie maken de deelnemers gebruik van handige en tijdsbesparende Outlook-tools die vrijwel niemand kent. Zonder langdradige en vermoeiende technsiche opleiding.

Doelgroep

Verzekeringsmakelaars, aangesloten bij FVF, die van hun e-mail verslaving willen afgeraken.

Lesinhoud

18.30 u Onthaal
19.00 u Welkomstwoord
19.15 u 'Afkicken van e-mail' - Gunnar Michielssen - Inspirerende schrijf- en communicatietrainingen
20.30 u FVF Info - Patrick De Ceuster - Directeur FVF
20.50 u Afsluiting
21.30 u Receptie

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Gunnar Michielssen

Deelnameprijs

Deze thema-avond is gratis voor de leden van FVF

Korting

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Belangrijk bericht in verband met het schrijven van de FSMA 'actualisering van uw dossier'. 
Wij verwijzen naar punt 3 van dit schrijven van FSMA.  U kan via Brokers Training de bij wet verplichte opleiding anti-witwaswetgeving volgen.  Schrijf u in voor deze opleiding en aansluitend hierop voor het klassikale gedeelte via de link Brokers Training vzw: Opleiding en kies tabblad ' inschrijven'.

NIEUW - STUDEREN VIA INTERNET

Maar opgelet:
Nieuwe richtlijnen van de FSMA maken dat er voor deze opleiding nu 2 types zijn. Uiteraard blijven diegenen die hun attest reeds verkregen met een vorige opleiding, in regel.

Anti-witwaswetgeving - type 3I3
Deze opleiding omvat 2 essies van 3 uren maar de eerste sessie volgt u thuis  of op kantoor via internet, de tweede sessie klassikaal gevolgd door een examen.

Anti-witwaswetgeving - type 3I
Internetopleiding van 3 uren. Indien u verzekeringsmakelaar én banktussen-persoon bent en in het kader van uw bankactiviteiten een opleiding anti-witwaswetgeving heeft gevolgd, volstaat het wat betreft uw verzekeringsactiviteit deze opleiding te volgen. Voorwaarde: u bezorgt Brokers training een attest op persoonlijke naam dat bewijst dat u de opleiding anti-witwaswetgeving voor uw bankactivieit heeft gevolgd.  Indien u hiervoor geen attest heeft ontvangen, bezorgt u Brokers training een brief van uw principaal waarin wordt bevestigd waar, wanneer en hoeveel uren u de opleiding heeft gevolgd.
U bevindt zich nu bij de opleiding type 3I3.  Indien u een andere keuze wil maken, keert u terug naar het tabblad 'opleidingen'.  Indien u enkel de internetopleiding dient te volgen, blijft u in dit programma maar vervalt voor u elke verwijzing naar de tweede klassikale sessie.

E-learning: Anti-witwaswetgeving
De internetopleiding is ingedeeld in 5 delen waarbij u gratis het eerste deel kan bezoeken. Dit geeft u de mogelijkheid kennis te maken met deze nieuwe vorm van opleiding.  Uw inschrijving gebeurt bij aanvang van hoofdstuk 2. Gelieve in de opmerking het type opleiding te vermelden, hier dus 'type 3I3'. Hierna ontvangt u een factuur. Na het doorlopen van de 5 delen, dient u zich in te schrijven voor een tweede klassikale sessie, gevolgd door een examen. (Niet van toepassing op de bankagenten die via hun principaal reeds een opleiding volgden en ons een attest bezorgden)  Mogelijke data en locaties vindt u onder opleidingen/anti-witwaswetgeving - 3I3 - deel 2-klassikaal/ tabblad 'locatie & datum'. Gelieve uw keuze te melden via het inschrijvingsformulier onder tabblad 'inschrijven'.

Hoe werkt het? Alvorens met de opleiding te starten is het noodzakelijk de bijlagen 1 tot en met 6 én het meldingsformulier af te drukken. Ga hiervoor naar tabblad 'inhoud'.  Daarna klikt u op deze link. Vervolgens klikt u op 'ik wil mij registreren' en vult u de nodige gegevens in. Vervolgens komt u op 'aanmelding', waar u een gebruikersnaam en een wachtwoord ingeeft, vrij te kiezen. U start de video. In de video verschijnen links bovenaan nummers. Dit is het nummer van de slide dewelke op dat moment wordt besproken. Op de slide zelf staat rechts onderaan het nummer van de slide. U moet zelf naar de slide gaan waarvan u het nummer ziet in het videobeeld door op de groene pijlen te klikken.
Na elk deel worden er 2 meerkeuzevragen gesteld die u juist moet beantwoorden om verder te gaan naar het volgende deel.

Doelstelling

Let op: iedere kantoorhouder en iedere VVD-er moet, vanaf half september 2006, in regel zijn met deze wet en attest van een gevolgde opleiding kunnen voorleggen.

Lesinhoud

Zelfde inhoud als bij de klassikale opleiding.

Opgelet: alvorens met de opleiding te starten is het noodzakelijk de bijlagen 1 tot 6 en het meldingsformulier af te drukken.  U vindt hierbij de link naar deze formulieren in pdf-formaat.

Download Meldingformulier CFI.pdf
Download BIJLAGE 1.pdf
Download BIJLAGE 2.pdf
Download BIJLAGE 3.pdf
Download BIJLAGE 4.pdf
Download BIJLAGE 5.pdf
Download BIJLAGE 6.pdf

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Geen info beschikbaar

Deelnameprijs

Leden FVF : 180 € alles inbegrepen, ook de deelname aan de eerste sessie via internet.

Niet-leden FVF : 225 € alles inbegrepen, ook de deelname aan de eerste sessie via internet.

Voor deze opleiding is een aanvraag voor subsidie door de KMO-portefeuille mogelijk

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

De arbeidsongevallenwet is van openbare orde. En ook de daarbij aansluitende arbeidsongevallenverzekering is onderworpen aan een strikt kader, althans wat de wettelijke waarborg betreft. Kan de makelaar in dit domein dan wel een toegevoegde waarde bieden? Ongetwijfeld wel. Dit vereist echter een behoorlijke kennis van zowel de arbeidsongevallenwet als van het mechanisme van de arbeidsongevallenverzekering. Precies door deze kennis van de beperkingen van de arbeidsongevallenwet kan de makelaar de klant efficiënt adviseren over de aanvullende waarborgen die kunnen onderschreven worden.
Een greep uit de vele onderwerpen die tijdens deze opleiding aan bod komen:
· Wie valt onder het toepassingsgebied van de wet? Hoe zit het met de poetsvrouw, de babysit, de
   tuinman?
· Wanneer is er sprake van een arbeidsongeval? Of van een ongeval op de weg van en naar het werk?
· Op welke vergoedingen kunnen de benadeelden aanspraak maken? Hoe worden die berekend en
   aan welke beperkingen zijn ze onderhevig?
· Wie kan aansprakelijk gesteld worden voor een arbeidsongeval? En wat met de tewerkstelling van
   interim personeel?
· Hoe werkt het mechanisme voor de vaststelling van de premie? Wat is de rol en betekenis van de
   schadestatistiek daarin?
· Hoe kan het wettelijk stelsel worden aangevuld met bijkomende waarborgen? Welke verschillen
   bestaan er tussen de beschikbare formules?

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot de makelaarskantoren met cliënteel uit de industriële, dienstverlenende of commerciële sector.

Lesinhoud

Wet van 10 april 1971

·Principe
·De sociale zekerheid
·Bijzondere gevallen
·Het dienstcontract
·Openbare orde

Arbeidsongeval

·Ongeval
·Speciale omstandigheden  

Arbeidsweg

·Verblijfplaats
·Plaats van de arbeid
·Het normale traject
·Overmacht
·Bewijslast bij een arbeidsongeval
·Gelijkgeschakelde trajecten 

Aansprakelijkheid en immuniteit

·Burgerlijke immuniteit
·Vordering tegen werkgever of tegen een aangestelde of lasthebber
·Uitgeleend of ter beschikking gesteld personeel
·Vordering tegen derden
·Subrogatie  

Het basisloon

·Bepaling
·Referentieperiode
·Gemiddeld dagloon

Schadeloosstelling

·Algemeen principe
·Dodelijk arbeidsongeval
·De arbeidsongeschiktheid
·Medische zorgen en behandeling
·Betaling der vergoedingen  

Verzekering

·Kenmerken van de verzekering
·Niet-verzekerbare risico’s
·Aanvullende waarborgen
·Polissen en voorstellen
·Premies

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Jean Marie Van den Ende

Bediende verzekeringsmakelaar

Deelnameprijs

Leden FVF : 280 € alles inbegrepen

Niet-leden FVF : 350 € alles inbegrepen

Voor deze opleiding is een aanvraag voor subsidie door de KMO-portefeuille mogelijk

Deelnameprijs = incl. broodjes vanaf 18u30. Aanvang van de opleiding blijft 19u.

Korting

10% korting voor de 2de deelnemer van hetzelfde kantoor.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

De arbeidsongevallenverzekering neemt in het verzekeringslandschap een bijzondere plaats in.België is vooreerst één van de weinige landen waar de arbeidsongevallenverzekering inhanden is van privé-verzekeraars en niet van de overheid.Bovendien is de materie van de arbeidsongevallen op dwingende wijze door de wetgeving geregeld. Geen ruimte dus om de polis af te stemmen op specifieke behoeften, althans niet voor de wettelijke waarborg. En toch kan de verzekeringsmakelaar ook in dit domein een toegevoegde waarde bieden.

De opleiding “Arbeidsongevallenverzekering – de praktijk” geldt als aanvulling op de basisopleiding “Arbeidsongevallen – de wet en meer…”. Tijdens deze opleiding komen een aantal onderwerpen aan bod waarmee de makelaar in het kader van het beheer van de arbeidsongevallenverzekering te maken kan hebben: Met welke componenten wordt rekening gehouden bij de vaststelling van de premie? Hoe moet je de schadestatistiek begrijpen en interpreteren? Welke waarborgen kunnen geboden worden ter aanvulling van de wettelijke waarborgen?

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot de verzekeringsmakelaars en hun medewerkers met een portefeuille “ondernemingen” en die hun kennis in verband met de arbeidsongevallenverzekering willen verbreden.

Nuttige basiskennis

Deze opleiding is een basisopleiding. Maar een elementaire kennis van de arbeidsongevallenwet, al dan niet gekoppeld aan praktijkervaring in deze materie, is uiteraard een voordeel.

Lesinhoud

· EVA-LEA : Elektronische Verbindingen in Arbeidsongevallen: e-government in de 
  verzekering AO – hoe werkt dat juist?
· De schade aangifte: manueel? Of elektronisch, via ASR (Aangifte Sociaal Risico)? – 
  enkele aandachtspunten
· De premieberekening: Met welke componenten houdt de verzekeraar 
  rekening bij de samenstelling van de premie(voet) op technische basis?
· De premieberekening:  hoe gebeurt de premieafrekening (vroeger via de loonstaten  van het
  sociaal secretariaat, nu via de ‘primulabon’)?
· De schade statistiek: toekomstige premies zijn afhankelijk van statistische resultaten  van het
  verleden. Hierin inzicht hebben helpt bij onderhandelingen met de 
  verzekeraar
· Fonds voor Arbeidsongevallen: Wat zijn de taken van dit Fonds?
· Arbeidsongevallenpreventie: bij wijze van inleiding in deze materie, een inzicht in 
  de indirecte kost van een arbeidsongeval
· Aanvullende Waarborgen: een overzicht en een kritische vergelijking
· Eventuele nieuwigheden

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Jean Marie Van den Ende

Bediende verzekeringsmakelaar

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 280 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 350 €, alles inbegrepen

Deelnameprijs = incl. broodjes vanaf 18u30. Aanvang van de opleiding blijft 19u.

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Doelstelling

Een clausule van afstand van verhaal in een huurcontract? Elke makelaar weet hoe men daar mee moet omgaan. Maar heel wat andere contracten, die ondernemingen afsluiten, bevatten ook een afstand van verhaal of andere vormen van beperking van aansprakelijkheid. 

Tijdens het eerste deel van deze opleiding vestigen wij uw aandacht op de impact van sommige contractclausules op de aansprakelijkheidsverzekeringen. Niet alleen beperkingen van aansprakelijkheid, maar ook een conventionele uitbreiding van aansprakelijkheid of de contractuele verplichting tot het afsluiten van bepaalde verzekeringen.  

In de wet op de landverzekeringsovereenkomst is immers een afzonderlijk hoofdstuk gewijd aan de aansprakelijkheidsverzekeringen.  

Tijdens het tweede deel van deze opleiding nemen wij deze bepalingen één voor één onder de loep. En bekijken we ook hoe een aantal algemene bepalingen van de WLO moeten geïnterpreteerd of toegepast worden op de aansprakelijkheidsverzekeringen (verjaringsregels, mededelingsplicht, reddingskosten,…).  

Tenslotte gaan we in op een aantal clausules van de aansprakelijkheidspolis die men meestal terugvindt onder de rubriek “gemeenschappelijke voorwaarden”. Wat bij een overname of een fusie van een bedrijf? Wat bij schadegevallen die op het eerste zicht beneden de vrijstelling vallen.  

Kortom, een ganse reeks thema’s die bij de opleidingen rond specifieke aansprakelijkheidspolissen voor ondernemingen (B.A. Uitbating, B.A. Na Levering, Beroepsaansprakelijkheid,…) niet aan bod komen. Maar daarom niet minder belangrijk zijn.

Doelgroep

De onderwerpen, samen met de voorbeelden uit de praktijk,worden hoofdzakelijk behandeld in het kader van aansprakelijkheidspolissen die door ondernemingen en zelfstandigen worden afgesloten.  

Daarom richt deze opleiding zich tot makelaars die reeds ondernemingsverzekeringen in portefeuille hebben en zich verder willen bekwamen. Maar ook voor prospectie van dit segment is deze opleiding een aanrader.

Lesinhoud

De impact van contractclausules op de aansprakelijkheidsverzekering  

·Beperking van aansprakelijkheid
·Conventionele uitbreiding van de wettelijke aansprakelijkheid
·Conventionele overname van aansprakelijkheid
·Contractuele verzekeringsverplichtingen  

Algemene bepalingen van de WLO en aansprakelijkheidsverzekeringen  

·De mededelingsplicht in het kader van aansprakelijkheidsverzekeringen
·De verjaringsregels m.b.t. aansprakelijkheid enerzijds en m.b.t. de aansprakelijkheidsverzekering anderzijds
·Vergoeding van reddingskosten bij aansprakelijkheid
·Aansprakelijkheidsverzekeringen en de problematiek van de samenloop van verzekeringen
 
Specifieke bepalingen van de WLO m.b.t. de aansprakelijkheidsverzekering  

·De gelding van de waarborg in de tijd (Artikel 78 WLO)
·De vergoeding van intresten en kosten bovenop de hoofdsom en eventueel het verzekerde bedrag
·Het eigen recht van de benadeelde en de tegenstelbaarheid/niet-tegenstelbaarheid van excepties
·De leiding van het geschil en de draagwijdte van de beslissing van de verzekeraar om te vergoeden/niet te vergoeden
·Specifieke verplichtingen bij schadegeval in het kader van de aansprakelijkheidsverzekering
·De vrije beschikking over de schadevergoeding
·De kwitantie tot afrekening  

Enkele aandachtspunten in verband met de polisvoorwaarden  

·Duidelijkheid over de toepasselijke polisvoorwaarden
·Het lot van de verzekeringspolis bij overname of fusie van de onderneming
·Wat bij schadegevallen die op het eerste zicht onbenullig lijken
·Specifieke gevallen van opzegging voorzien door het contract

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Jacques Van Keirsbilck

Licenciaat rechten
Risicomanager Beheersmaatschappij Antwerpen Mobiel

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 268 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 335 €, alles inbegrepen

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Doelstelling

Kan U zich voorstellen dat U Uw fiscaal adviseur raadpleegt maar deze helemaal niet op de hoogte blijkt te zijn van de laatste ontwikkelingen in de wetgeving en de fiscale materie. U zou daar zeker geen genoegen mee nemen. 

Op verzekeringsvlak verwachten Uw cliënten exact hetzelfde. En dan zeker in een materie als de autoverzekering. Ongetwijfeld het verzekeringsproduct waarmee U als makelaar meest mee geconfronteerd wordt. Maar meteen ook het verzekeringsproduct waarvoor de cliënten U als vakspecialist beschouwen.

De autoverzekering is gelinkt aan zoveel uiteenlopende wetgeving en een wetgeving die bovendien voortdurend in beweging is. Niet gemakkelijk om op de hoogte te blijven van de laatste stand van zaken.
Deze opleiding is geen basisopleiding “autoverzekering”. Nee, tijdens deze opleiding worden een aantal specifieke onderwerpen behandeld waarmee U in de dagelijkse praktijk wellicht minder mee geconfronteerd wordt. Maar waarvoor U toch het passende antwoord of de passende oplossing moet geven als het probleem zich aandient.

Bij de selectie van de onderwerpen werd ondermeer rekening gehouden met vragen die geregeld aan de orde zijn in het kader van het FVF Forum. Onder de rubriek “inhoud” vindt U meer gedetailleerde informatie over de topics die tijdens deze opleiding aan bod zullen komen.

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot makelaars en hun personeel die hun kennis omtrent een aantal specifieke vraagstukken uit de autoverzekering willen actualiseren.

Nuttige basiskennis

Het spreekt voor zich dat kennis van de basisprincipes in verband met de autoverzekering een belangrijke troef is om het maximum uit deze opleiding te halen

Lesinhoud

· Conventies

  Overzicht van en toelichting bij de diverse conventies m.b.t. de autoverzekering  

· Belgisch bureau van autoverzekeraars

· Ongeval met een buitenlander

· De zwakke weggebruiker (Artikel 29 bis van de WAM)

· De problematiek van het vervangingsvoertuig

· MME versus gerechtelijke expertise

· De verhaalsvordering en de regresvordering van de verzekeraar (art. 24 en 25 modelpolis) 

· B.A. Auto versus B.A. familiale

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Barbara Schoonjans

Licenciaat Rechten.
Expert letselschade, trainer en Compliance Officer bij Euromex

Deelnameprijs

Leden F.V.F. en F.Z.B.A.: 180 €, alles inbegrepen.

Niet-leden: 225 €, alles inbegrepen.

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Opleidingsverplichting.
De ondernemingen en personen nemen passende maatregelen om hun werknemers en hun vertegenwoordigers met de bepalingen van deze wet vertrouwd te maken.  Dit kan via het deelnemen aan speciale opleidingsprogramma’s om de verrichtingen en de feiten te leren onderkennen die met het witwassen van geld en de financiering van terrorisme verband kunnen houden.  Bovendien wordt er besproken hoe in die gevallen moet worden gehandeld.

Maar opgelet:
Nieuwe richtlijnen van de C.B.F.A. maken dat er voor deze opleiding nu 3 types zijn. Uiteraard blijven diegenen die hun attest reeds verkregen met een vorige opleiding, in regel.

Anti-witwaswetgeving - type 6
Deze opleiding omvat 2 sessies van 3 uren volgens het gewone klassikale systeem, waarbij de tweede sessie wordt gevolgd door een examen.

Anti-witwaswetgeving - type 3I3
Deze opleiding omvat 2 sessies van 3 uren maar de eerste sessie volgt u thuis  of op kantoor via internet, de tweede sessie klassikaal gevolgd door een examen.

Anti-witwaswetgeving - type 3I
Internetopleiding van 3 uren. Indien u verzekeringsmakelaar én banktussen-persoon bent en in het kader van uw bankactiviteiten een opleiding anti-witwaswetgeving heeft gevolgd, volstaat het wat betreft uw verzekeringsactiviteit deze opleiding te volgen.  Voorwaarde: u bezorgt Brokers training een attest op persoonlijke naam dat bewijst dat u de opleiding anti-witwaswetgeving voor uw bankactiviteit heeft gevolgd. Indien u hiervoor geen attest heeft ontvangen, bezorgt u Brokers training een brief van uw principaal waarin wordt bevestigd waar, wanneer en hoeveel uren u de opleiding heeft gevolgd.

U bevindt zich nu bij de opleiding type 3I.  Indien u een andere keuze wil maken, keert un terug naar tabblad 'opleidingen'.   Indien u enkel de internetopleiding dient te volgen, neem dan de volgende link, waarbij de verwijzing naar de 2de klassikale sessie voor u niet van toepassing is.

http://www.brokerstraining.org/opleiding.asp?ID=130

Doelstelling

U bent als zelfstandig makelaar actief in de branche “leven”. Wist u dat de wet van 1993 tot voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van het terrorisme nu ook aan deze makelaars en hun bedienden de verplichting oplegt een opleiding te volgen? Deze aanpassing werd doorgevoerd door de wet van 12 januari 2004.

Deze opleiding, goedgekeurd door de FSMA, zal u vertrouwd maken met deze materie. Maar meteen stelt u zich in regel met de opleidingsverplichting voorzien door de wet.

Doelgroep

Verzekeringstussenpersonen en hun medewerkers, die actief zijn in de branche “leven”.

Nuttige basiskennis

Voor het volgen van deze opleiding is geen specifieke basiskennis vereist.

Lesinhoud

Wat verstaan we onder “witwassen”?
· Herkomst van geld of activa uw opdracht
· Hoe identificeren en controleren?
· Wat bij problemen?
· Witwasreglementering – verplichtingen
· Bewaarplicht – sancties
· Witwasmethodes in de levensverzekeringssector
· Nieuwe verplichtingen voor banken Beperking van betalingen in contanten

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Geen info beschikbaar

Deelnameprijs

prijs: 60,00 EUR, alles inbegrepen

Opmerking

Ook voor deze verplichte opleiding is de aanvraag subsidie van KMO-portefeuille mogelijk!

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

De aansprakelijkheid van het privé-leven en de verzekering ervan is een materie waarmee u als verzekeringstussenpersoon geregeld in aanraking komt. In deze cursus leert u situaties herkennen waarbij uw klant eventueel aansprakelijk kan gesteld worden. En hoe u uw klant kan bijstaan in het geval hij zelf de schadelijder is. Wij geven u een samenvatting van de basisprincipes inzake burgerlijke aansprakelijkheid. We analyseren vervolgens de polisvoorwaarden van de verzekering “burgerlijke aansprakelijkheid privé-leven”. Tot slot gaan wij in op het luik “rechtsbijstand privé-leven”. De theorie wordt geïllustreerd aan de hand van talloze voorbeelden uit de praktijk. Deze opleiding biedt u een opfrissing maar wil ook nieuwe medewerkers van kantoren snel vertrouwd maken met een onderwerp waarmee men in de praktijk maar al te vaak te maken krijgt.

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot alle makelaarskantoren. Zeker ook tot de medewerkers ervan.

Lesinhoud

Rechtsgronden van de B.A. Privé-leven

· De wet op de landverzekeringsovereenkomst
· Het Koninklijk Besluit van 12 januari 1984
· Een aantal bepalingen van het Burgerlijk Wetboek

Situering van de B.A. Privé-leven

· Definitie
· Verklaring van enkele termen (fout, schade, oorzakelijk verband)
· Diverse vormen van aansprakelijkheid

De verzekering B.A. Privé-leven

· Wie is verzekerd?
· Waar is men verzekerd?
· Voor welk soort schade is men verzekerd?
· Verplichte waarborgen en aanvullende waarborgen
· Bespreking van enkele bijzondere gevallen
· Verzekerde bedragen
· Vrijstelling
· Indexering
· Uitsluitingen

Rechtsbijstand privé-leven in de praktijk

· De zwakke weggebruiker (voetganger, fietser)
· Schoolongevallen
· Ongevallen bij grootouders, bij onthaalmoeder,...
· Schade veroorzaakt door dieren
· Valpartijen door een gebrekkige zaak
· Schade door een medische fout
· Schade aan de privé-woning (problematiek van de samenloop van contractuele en extracontractuele
   aansprakelijkheid)

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Peter Brynaert

Barbara Schoonjans

Licenciaat Rechten.
Expert letselschade, trainer en Compliance Officer bij Euromex

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 389,60 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 487,00 €, alles inbegrepen

Voor deze opleiding is een aanvraag voor subsidie door de KMO-portefeuille mogelijk

Korting

10% korting vanaf de 2de deelnemer van hetzelfde kantoor.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Aansprakelijkheid is in hoofdzaak een juridisch risico. Precies omwille van de wetten en/of rechtspraak die ons tot vergoeding van schade kunnen verplichten, wensen we ons voor dit risico in te dekken.

In het geheel van de aansprakelijkheidsverzekeringen kan U de polis B.A. Uitbating best vergelijken met de polis B.A. Privé-leven, maar dan voor de dagelijkse risico's verbonden aan de uitoefening van een vrij beroep, een zelfstandige of ondernemingsactiviteit.

Maar U voelt het meteen aan:  Afhankelijk van de aard van de activiteit  van de cliënt en alles wat daarbij komt kijken, kunnen de risico's fundamenteel verschillend zijn en moeten in de verzekeringsdekking andere accenten gelegd worden.

Daarmee zijn de grote lijnen van deze opleiding uitgezet:

• Inzicht in de basisprincipes van wat je het 'aansprakelijkheidsrecht' zou kunnen noemen;
  
• Beter begrip van de uiteenlopende bedrijfsgebonden factoren waarmee U bij de analyse van het aansprakelijkheidsrisico en het opmaken van de polis rekening moet houden;
  
• Gedetailleerde analyse en vergelijking van de meest gangbare polisvoorwaarden. Niet alle maatschappijen bieden dezelfde basiswaarborgen. En ook het verschil in gebruikte terminologie kan een wereld van verschil in dekking uitmaken.

Doelstelling

Even alles terug opfrissen, herhalen of verder uitdiepen.

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot elke makelaar die beoefenaars van vrije beroepen, zelfstandigen en ondernemingen in zijnportefeuille heeft of dit cliëntensegment intensiever wil prospecteren.

Nuttige basiskennis

Bent U enigszins vertrouwd met de basisprincipes van het aansprakelijkheidsrecht en met de polis B.A. uitbating, dan is dit uiteraard een voordeel. Maar het is geen absolute voorwaarde om aan deze opleiding te kunnen deelnemen.

Lesinhoud

De juridische basisprincipes inzake aansprakelijkheid

• Onderscheid tussen contractuele en extracontractuele aansprakelijkheid
• Persoonlijke aansprakelijkheid en aansprakelijkheid voor andermans daden, meer bepaald als werkgever
• Aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door goederen waarvan men eigenaar of bewaarder is

• Welk soort aansprakelijkheid is door deze polis gedekt?
• Welke risico's, verbonden aan het bedrijfsgebeuren, zijn gedekt door deze polis?
• Op welke punten onderscheidt deze polis zich van andere aansprakelijkheidsverzekeringen zoals B.A. na levering of beroepsaansprakelijkheid?

• Welke hoofdactiviteiten maar vooral ook welke bijkomende of occasionele activiteiten zijn door deze polis gedekt?
• Wie zijn verzekerden en wie zijn derden?
• De gedekte schade met bijzondere aandacht voor de diverse vormen van immateriële schade
• Verzekerde bedragen (sublimieten, vergoeding van intresten en kosten, serieschadegevallen...)
• Vrijstelling
• Waarborg voor bijzondere gevallen (schade veroorzaakt door voertuigen, schade veroorzaakt door brand/ontploffing, milieuschade, toevertrouwd voorwerp, burenhinder, onderaannemers,....)
• Waarborgbeperkingen en waarborguitsluitingen

• B.A. Uitbating en de aansprakelijkheidsdekking in het kader van een verzekering "alle bouwplaatsrisico's"
• B.A. Uitbating en de verplichte motorrijtuigenverzekering
• B.A. Uitbating en arbeidsongevallenverzekering

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Jacques Van Keirsbilck

Licenciaat rechten
Risicomanager Beheersmaatschappij Antwerpen Mobiel

Deelnameprijs

prijs niet-leden: 487 EUR

prijs leden FVF: 389,6 EUR

Korting

  10% korting voor de 2de deelnemer van hetzelfde kantoor.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Steeds vaker wordt de aansprakelijkheid ingeroepen en worden schade-eisen ingesteld op basis van een “beroepsfout”. Maar de noodzaak tot het afsluiten van een beroepsaansprakelijkheids-
verzekering wordt nog altijd onderschat. Makelaars zijn niet altijd even vertrouwd met deze materie. En bovendien is het risico zelf moeilijk in kaart te brengen, gezien de diversiteit van beroepen en sectoren.

Tijdens deze opleiding behandelen wij eerst enkele algemene aspecten in verband met de beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Vervolgens leggen wij ons toe op de beroepsaansprakelijkheid van de bestuurders van vennootschappen en de verzekering hiervan. In het derde deel komen een aantal specifieke sectoren aan bod.

Doelgroep

Deze opleiding richt zich enerzijds tot makelaarskantoren met een cliënteel in de sector van de vrije beroepen en dienstverlenende bedrijven. Maar evenzeer tot makelaars die geconfronteerd worden met vragen rond de aansprakelijkheid van bestuurders van vennootschappen.

Lesinhoud

Deel 1 – Algemene aspecten met betrekking tot de beroepsaansprakelijkheidsverzekering
· Het begrip “beroepsaansprakelijkheid” – wat houdt dit juist in?
· Onderscheid met andere aansprakelijkheidsverzekeringen, zoals B.A. Uitbating en B.A. Na levering
· Voor welke doelgroepen is deze verzekering bestemd?
· Analyse van het beroepsaansprakelijkheidsrisico: met welke aspecten moet rekening worden
  gehouden?
· Bepalingen van de WLVO die een specifiek belang hebben in het kader van de
  beroepsaansprakelijkheidsverzekering
· Wat wordt geboden als basiswaarborgen en welke zijn mogelijke aanvullende waarborgen?
· Welke schade komt voor vergoeding in aanmerking?
· Gelding van de waarborg in de tijd
· Vaststelling van de verzekerde bedragen
· Welke zijn de belangrijkste uitsluitingen van de beroepsaansprakelijkheidsverzekering?

Deel 2 – Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor de maatschappelijke lasthebbers
· Wetgevend kader van de aansprakelijkheid van de maatschappelijke lasthebbers
· Diverse gevallen van mogelijke aansprakelijkheid van de maatschappelijke lasthebbers
· Verzekering van de beroepsaansprakelijkheid van de maatschappelijke lasthebbers
           o Basiswaarborg en aanvullende waarborgen
           o Verzekering van externe mandaten 
           o Wie zijn de verzekerden in het kader van deze polis?
           o Gelding van de waarborg in de tijd – specifieke problematiek van de anterioriteit en de
              posterioriteit
           o Belangrijke uitsluitingen
           o Employment PracticesLiability – verzekering van de beroepsaansprakelijkheid in het
              kader van tewerkstellingsfouten

Deel 3 – Beroepsaansprakelijkheidsverzekering in het kader van specifieke sectoren
· Bouw- en vastgoedsector (o.a. de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van de architect)
· Beroepsaansprakelijkheid in de ICT sector
· Beroepsaansprakelijkheid van expeditiebedrijven
· ………………….

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Jacques Van Keirsbilck

Licenciaat rechten
Risicomanager Beheersmaatschappij Antwerpen Mobiel

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 389,6 EUR, alles inbegrepen.

Prijs niet-leden FVF: 487 EUR, alles inbegrepen.

Deelnameprijs = incl. broodjes vanaf 18u30. Aanvang van de opleiding blijft 19u.

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Ontdek hoe BINEX een sterk commercieel instrument kan betekenen voor de verdere commerciële exploitatie van uw kantoor! Zet BINEX in bij uw prospectie. Gebruik BINEX om uw klanten verder aan uw kantoor te binden. De mogelijkheden zijn immers erg uitgebreid.

Doelstelling

Verkrijg op een heldere manier de juiste antwoorden op de volgende vragen:  

Hoe zet ik Binex in als commercieel hulpmiddel bij het prospecteren of bij acties die gericht zijn op het behouden van uw huidige klanten ?

Hoe positioneer ik mijn kantoor online op de grootste prijsvergelijkingwebsites van België met betrekking tot verzekeringen?  

Hoe integreer ik Binex in de website van mijn kantoor?

Hoe realiseer ik dankzij Binex mijn eigen gepersonaliseerde offerte berekeningsmodule?

Doelgroep

De onafhankelijke makelaar, maar ook

-De commerciële medewerkers in het kantoor, in binnen- en buitendienst
-De medewerkers die zich bezig houden met marketing

Elke makelaar die zich richt tot de kleine en middelgrote ondernemingen.

Nuttige basiskennis

Enige internetervaring is mooi meegenomen maar niet noodzakelijk. Laat u leiden door uw nieuwsgierigheid. Laat u leiden door uw honger naar meer kennis en kunde!

Lesinhoud

Makelaarsgegevens inbrengen
Subaccount aanmaken & verwijderen
Gebruikersgegevens beheren
Offertes berekenen
Algemene voorwaarden
Waarborgen
Vrijstellingen
Commissies en volmachtkortingen
Offertes bijwerken en herberekenen
Offertes overbrengen naar Binex
Pdf opvragen – met of zonder verzekeraar
Tips & tricks
Bijzonderheden met betrekking tot de informatieplicht
Volmachtkortingen instellen gerelateerd aan uw online aanwezigheid op de prijsvergelijkingwebsites
De postcodes of regio definiëren voor uw online aanwezigheid
Uw persoonlijk voordeel definiëren
Uw eigen offerte berekeningsmodule creëren op uw website
Uw commerciële slagkracht verhogen dankzij Binex, zowel naar prospecten als klanten
Het overzicht van uw beschikbare “credits”

En natuurlijk: al uw vragen !

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Geen info beschikbaar

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 100 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 120 €, alles inbegrepen

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Opmerking

KMO-portefeuille mogelijk.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Opfrissen en aanleren van uw basiskennis verzekeringsboekhouding.

Uw boekhouding het is een noodzakelijk kwaad en elke makelaar (of hij nu zelf int of niet) heeft er mee te maken. Vele makelaarspakketten hebben een geïntegreerde boekhouding : het zuivere boekhouden is echter maar een klein gedeelte van de job van een administratieve medewerker. 

Maar onze boekhouding is eigenlijk niet zo moeilijk … dikwijls is het niet meer dan een paar basisideeën, principes opfrissen of aanleren.  En in deze cursus zal u dit praktisch en gericht worden aangeleerd op de verzekeringsmakelarij. 

De cursus is daarom opgebouwd uit een samenvatting van die basisprincipes, gaande van de balans en resultatenrekening over aftrekbaarheid van kosten naar verwerking van commissies en rekening couranten (zowel van de maatschappijen als van de zaakvoerder).
Elk principe wordt uiteengezet aan de hand van praktische voorbeelden. 

Doelgroep

Deze opleiding is bedoeld voor zowel de verzekeringsmakelaars zelf als voor hun medewerkers : door dezelfde (boekhoud-)taal te spreken vallen veel misverstanden, wegboekingen en/of verkeerde boekingen weg. Het uiteindelijke doel is op die manier een hoger rendement van het (geïntegreerd) boekhoudpakket te krijgen en  externe boekhoudkosten te vermijden.

Lesinhoud

Balans
Actief
Vaste activa
Vlottende activa

Passief
Eigen vermogen
Vreemd vermogen

Resultatenrekening
Kosten
Diverse goederen en diensten
Personeelskosten
Afschrijvingen en afschrijvingsmethode
Andere bedrijfskosten
Financiële kosten
Uitzonderlijke kosten

Opbrengsten
Ontvangen commissie
Andere bedrijfsopbrengsten
Financiële opbrengsten
Uitzonderlijke opbrengsten

Boekhouding in de loop van het boekjaar
Invullen dagboeken
Verwerking klanten – maatschappij – commissie
T-rekeningen – individuele rekeningen
Boekingsregel en oefeningen

Verwerking van de beroepskosten i.v.m. de fiscale aangifte
Eénmanszaak
Vennootschap
Voordeel in natura
Belastingtarieven

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Joelle Plessers

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 420 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 525 €, alles inbegrepen

Korting

10% korting vanaf de 2de deelnemer van hetzelfde kantoor.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Wat eenvoudig lijkt is soms minder makkelijk dan u denkt. Gun jezelf een efficiënte update.

Naast de autoverzekering is de brandverzekering de polis waarmee de makelaar in zijn dagelijkse praktijk het meest mee te maken heeft. Een gedegen kennis van deze materie is dan ook onontbeerlijk om aan elke cliënt het passende advies te geven.

Deze opleiding is het eerste van een drieluik rond de brandverzekering voor de eenvoudige risico's. 

In dit luik behandelen wij eerst het wetgevend kader. De brandverzekering m.b.t. de eenvoudige risico's is immers sterk beïnvloed door allerlei wetgeving en daarbij aansluitende reglementering. Denk maar aan de evenredigheidsregel, het verplichte rooster voor de woningen, de minimum waarborgen inzake storm en natuurrampen, de toegelaten uitsluitingen, beperkingen inzake subrogatie, enzovoort.

Wij gaan dan ook dieper in op de bepalingen van de wet op de landverzekeringsovereenkomst m.b.t. de brandverzekering en de talrijke wijzigingen die hieraan sinds 1992 zijn doorgevoerd. Daarnaast komt uiteraard het KB Brand Eenvoudige risico's uitgebreid aan bod.

De polisvoorwaarden van de verzekeraars bieden heel wat meer dan wat strikt door de wet is voorgeschreven. Een analyse van de polisvoorwaarden mag in deze opleiding dan ook niet ontbreken. Daarbij besteden wij ook aandacht aan de verschilpunten tussen de voorwaarden van de diverse verzekeraars. Op die manier weet U welke polis U voor welke situatie moet adviseren.

Ten slotte komen nog een aantal onderwerpen aan bod waarmee een makelaar wel eens kan worstelen : de juiste berekening van de te verzekeren bedragen, de interpretatie van de sleetgrens van 30% , medeëigendom en de bepalingen van de basisakte die van invloed zijn op de manier van verzekeren, de specifieke waarborguitbeidingen van de buildingpolis,...

Raadpleeg de pagina inhoud. U vindt er een overzicht van de talrijke thema's die tijdens deze opleiding aan bod komen.

Methode en documentatie

De docent is een ervaren makelaar en laat dan ook heel wat praktische toepassingen aan bod komen.  Het onderwerp 'schatting van gebouwen' wordt geïllustreerd aan de hand van foto's.

Naast de syllabus ontvangt U ook de relevante wetteksten evenals de referentieprijzen voor gebouwen (onder de vorm van een excel bestand).

Doelgroep

Deze opleiding is bedoeld als basisopleiding voor makelaars en/of hun medewerkers die nog niet zo vertrouwd zijn  met de materie 'brand-eenvoudige risico's'. Maar zij is evenzeer nuttig voor al wie een opfrissing van de materie wenst na de talrijke wetswijzigingen en de actuele polisvoorwaarden die daarbij aansluiten.

Lesinhoud

Wetgevend kader

•  De bepalingen van de wet op de landverzekeringsovereenkomst die van invloed zijn op de brandverzekering
• Het K.B. "brand" van 24 december 1992
• Onroerende goederen in medeëigendom

Onderscheid tussen de brandverzekering "eenvoudige risico's" en de brandverzekering "speciale risico's"

Criterium, interpretatie, belangrijke verschilpunten

Verzekerbare materie

De begrippen "gebouw" en "inhoud"

Verzekerbaar belang

Wie worden als verzekerden beschouwd in het kader van een polis Brand - Eenvoudige risico's

Verzekerde gevaren

• Bespreking van de basisgevaren in de diverse afdelingen van de polis (wat is precies gedekt en wat is uitgesloten)
• De gelijkgestelde gevaren

De waarborgen

• Basiswaarborg: de kosten voor herstel of vervanging van de vernielde, beschadigde of verloren goederen
• De diverse waarborguitbreidingen

Verzekerde bedragen

• Vaststelling van de verzekerde bedragen voor de basisgevaren:
     1. Overzicht van de diverse systemen die op vandaag worden gebruikt
     2. Onderscheid tussen privé-woningen en commerciële of gelijksoortige
         risico's
     3. Schatting van de verzekerde bedragen (technische methodes)
     4. Verzekering in eerste risico
• Verzekerde bedragen voor de waarborguitbreidingen

Verplichtingen van de verzekeringsnemer
 
Bij het afsluiten van het contract, in de loop van het contract, specifieke verplichtingen inzake risicopreventie

Overdracht van verzekerde goederen

Overdracht onder levenden en overdracht bij overlijden

Brandverzekering en successie

De verzekeringsmarkt

• Soorten polissen
• Tarificatie van de brandverzekering m.b.t. de eenvoudige risico's

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Luc Devlamynck

KUL Psychologie.
Verzekeringsmakelaar,
zaakvoerder DVL verzekeringen
Voorzitter Technische commissie brand FVF.

Deelnameprijs

Leden F.V.F. en F.Z.B.A.: 280 €, alles inbegrepen.

Niet-leden: 350 €, alles inbegrepen.

Korting

10% korting vanaf de tweede deelnemer van éénzelfde kantoor.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

In de brandpolissen worden diverse vormen van aansprakelijkheid gedekt. Naast de aansprakelijkheid van de verhuurder of de huurder, is er ook het verhaal van derden.  

In een eerste deel behandelen wij de juridische achtergrond van deze materie. Welke zijn de relevante artikels van het burgerlijk wetboek en hoe moeten deze geïnterpreteerd worden?

Vervolgens komen de verzekeringstechnische aspecten aan bod. Wij bespreken de toepasselijke polisteksten. Welke aansprakelijkheid is gedekt, contractuele of extracontractuele? Wanneer speelt de waarborg B.A. gebouw en wanneer het verhaal van derden? Wat is de impact van een afstand van verhaal?

Ook de mogelijke verschilpunten tussen de polisvoorwaarden van de maatschappijen komen aan bod.

Doelstelling

Met deze opleiding willen wij aan de cursisten een grondig inzicht geven in alle aspecten van de aansprakelijkheidsdekking in de brandpolissen. Naast de theoretische basis komen tal van praktische adviezen en voorbeelden aan bod.  

Op die manier zal U in staat zijn om voor elke specifieke situatie de juiste verzekeringsoplossing voor te stellen.

Doelgroep

Verzekeringsmakelaars en hun medewerkers die zich willen verdiepen in de materie van de aansprakelijkheidsdekking in het kader van de brandverzekering-eenvoudige risico’s.

Nuttige basiskennis

De opleiding is toegankelijk voor iedereen met een minimum aan voorkennis met betrekking tot de brandverzekering voor eenvoudige risico’s.

Wij raden de deelnemers aan vooraf de relevante polisvoorwaarden even door te nemen. Dit laat U toe nog meer toegevoegde waarde uit deze opleiding te halen. Uw vragen worden dan immers gericht en specifiek beantwoord!

Lesinhoud

Deel 1

° De aansprakelijkheid van de eigenaar-verhuurder
° De aansprakelijkheid van de huurder
° De aansprakelijkheid van de gebruiker
° De aansprakelijkheid van de vruchtgebruiker
° De extracontractuele aansprakelijkheid in relatie tot het burenverhaal en/of verhaal van derden
° De burgerlijke aansprakelijkheid voor schade door gebouwen

° Wanneer een gratis afstand van verhaal? Wat indien de zaakvoerder van een bedrijf slechts 49% van de aandelen bezit?
° Afstand van verhaal met bijpremie: beperkte en uitgebreide afstand van verhaal
° Afstand van verhaal en aansprakelijkheid voor respectievelijk de materiële en de lichamelijke schade geleden door de huurder

° Bespreking van de relevante polisteksten en eventuele verschilpunten tussen de polisvoorwaarden van de maatschappijen
° Specifieke problematiek van de verhuurder: verzekering van de contractuele aansprakelijkheid
° Verzekerbare aanvullingen bij een afstand van verhaal
° Verzekering voor rekening van wie het behoort
° Naakte egenaar en vruchtgebruiker: samen verzekeren of toch maar afzonderlijk
° Verzekering eigenaar - huurder - onderhuurder
° Vaststelling van de verzekerde kapitalen: raster, verzekering eerste risico, toepassing van de evenredigheidsregel,...
° Verzekering van de verfraaiingen aangebracht door de huurder
° Rechten van de hypothecaire schuldeiser
° Brandpolis tussen de onderhandse aankoopovereenkomst van een onroerend goed en het verlijden van de authentieke akte

Locatie & data

Berchem - ALM Berchem
F. Williotstraat 9, 2600 Berchem, Tel: 03/280.45.11, Fax: 03/280.46.11

• 7, 14 Juni 2012, van 14u tot 17u00

Zwijnaarde - Huis van de Bouw
Tramstraat 59, 9052 Zwijnaarde, Tel: 09 244 61 10, Fax: 09 244 45 10

• 3, 10 Mei 2012, van 14u tot 17u00

Docent(en)

Luc Devlamynck

KUL Psychologie.
Verzekeringsmakelaar,
zaakvoerder DVL verzekeringen
Voorzitter Technische commissie brand FVF.

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 280,00 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 350,00 €, alles inbegrepen

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Opmerking

KMO-porteuille mogelijk

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

De bedrijfsschadeverzekering wordt ook wel eens de levensverzekering voor de onderneming genoemd. En terecht. Bij een schadegeval dat de bedrijfsinfrastructuur treft, brengt een goede dekking van de materiële schade reeds heel wat soelaas. Maar daarnaast is het onontbeerlijk zich in te dekken tegen de financiële verliezen die zich snel opstapelen bij een onderbreking van de bedrijfsactiviteiten.

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot de makelaarskantoren die cliënteel hebben in de industriële, dienstverlenende of commerciële sector.

Lesinhoud

De noodzaak van een bedrijfsschadeverzekering

·Welke zijn de factoren die de bedrijfscontinuïteit kunnen aantasten?
·Hoe evolueert de financiële situatie van een onderneming na een zwaar schadegeval?
·Wat is het uiteindelijke doel van een bedrijfsschadeverzekering?  

De opbouw van de bedrijfsschadeverzekering  

·Selectie van verzekerde gevaren
·Vaststelling van het te verzekeren bedrag
·Mechanisme van de clausule “increase-decrease”
·Verzekering van de lonen en andere sociale verplichtingen
·De vergoedingsperiode
·Vrijstelling en wachttijd  

Specifieke waarborgen 

·Bijkomende supplementaire kosten
·Waardevermindering van de voorraden
·Afhankelijkheid van leveranciers of cliënten
·Contractuele schadevergoedingen
·Toegangsverbod of toegangsbelemmering
·Onderzoek en ontwikkeling (R & D)  

Bijzondere verzekeringsformules

·De “forfaitaire” dagvergoeding
·Bedrijfschadeverzekering voor de dienstverlenende sector
·De verzekering “Advanced Loss of Profit (ALOP)” (in samenhang met de ABR verzekering)

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Jacques Van Keirsbilck

Licenciaat rechten
Risicomanager Beheersmaatschappij Antwerpen Mobiel

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 389,60 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 487 €, alles inbegrepen

Voor deze opleiding kan u een subsidie bekomen in het kader van de KMO portefeuille.

Korting

10% korting vanaf de 2de deelnemer van hetzelfde kantoor.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Wanneer je als makelaar geconfronteerd wordt met een (belangrijk) schadegeval is dat toch altijd een beetje “het moment van de waarheid”. Je kan dus maar beter de principes inzake schaderegeling goed onder de knie hebben. Waarbij enige kennis van de technische aspecten zeker ook geen overbodige luxe is. 
Wat de eenvoudige risico’s betreft zijn, sinds de wet op de landverzekeringsovereenkomst van 1992, de principes inzake schaderegeling op een dwingende manier vastgelegd. Even belangrijk zijn natuurlijk de waarborgen. Zij bepalen immers welke schadeposten voor vergoeding in aanmerking komen en welke niet. Daarnaast komen bij de schaderegeling nog tal van andere aspecten kijken zoals onderverzekering, toepassing van de vrijstelling, enzovoort.  
Wij besteden ook aandacht aan de technische aspecten van de schaderegeling: basisprijzen voor werkuren en materialen, reconditionering en andere schadebeperkende initiatieven.

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot de verzekeringsmakelaars en hun medewerkers die hun dienstverlening in het kader van de schade-afhandeling in de tak brand wensen te optimaliseren.

Lesinhoud

• De regelingstermijnen uit de wet op de landverzekeringsovereenkomst
• Bindende derdenbeslissing tegenover arbitrage en dading
• Regeling van niet betwiste delen van de schade
• Samenstelling van een schadeclaim
• Basisprijzen van werkuren en materialen voor eenvoudige schadegevallen
• De hoofdwaarborgen uitsplitsen van de bijkomende waarborgen
• 'Salvage & Reconditionering' en de vergoedingen hiervan
• Schadebeperkende initiatieven
• Het effect van een eventuele onderverzekering
• Overdraagbaarheid van verzekerde bedragen in geval van over- en onderverzekering
• Juiste toepassing van de vrijstelling (basisvrijstelling, vrijstelling natuurrampen)

De Assuralia conventies met betrekking tot de brandpolissen

• Conventie 'aanrijding'
• Conventie 'afstand van verhaal'
• Conventie 'samenloop van verzekering'
• Conventie 'waterschade'

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Luc Devlamynck

KUL Psychologie.
Verzekeringsmakelaar,
zaakvoerder DVL verzekeringen
Voorzitter Technische commissie brand FVF.

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 280 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 350 €, alles inbegrepen

Voor deze opleiding is een aanvraag voor subsidie door de KMO-portefeuille mogelijk

Korting

10% korting vanaf de 2de deelnemer van hetzelfde kantoor.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Het ene bedrijf is het andere niet. Structuur van de bouw, aard van de voorraden, machinepark, het zijn allemaal elementen die van onderneming tot onderneming verschillend zijn.

Het opzetten van een brandverzekering “speciale risico’s” is dan ook voor een stuk maatwerk. En trouwens niet alleen het opzetten, ook het opvolgen van de polis.Dit vereist van de makelaar een minimale kennis met betrekking tot de factoren die daarbij een rol spelen, bedrijfsmatig zowel als technisch.

Voor de brandverzekering “speciale risico’s” maken de verzekeraars doorgaans gebruik van de “Assuralia” modelpolisvoorwaarden. Deze voorwaarden bieden ruime waarborgen. Maar vaak gaat het om facultatieve waarborgen waarbij de verzekerde – met de hulp van zijn makelaar – moet beslissen wat hij wel en wat hij niet wenst te onderschrijven.Een doorgedreven kennis van die modelpolisvoorwaarden is dan ook een absolute must voor de makelaar.

En dan is er nog de correcte vaststelling van de verzekerde kapitalen, ook een heikel punt waar de makelaar toch ook een belangrijke verantwoordelijkheid draagt in zijn adviesverlening.  

Kortom, zowel het uitwerken als het beheren van polis “brandverzekering Speciale Risico’s” is een vrij complex gebeuren waarbij niets aan het toeval mag worden overgelaten wil men de klant behoeden voor potentiële drama’s.

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot de makelaars (en hun medewerkers) die ondernemingen en/of handelszaken in hun klantenbestand hebben die, voor wat betreft hun bedrijfsgebouwen, onder de categorie “speciale risico’s” vallen.

Nuttige basiskennis

Het is een voordeel wanneeru reeds enigszins vertrouwd bent met de Assuralia modelpolisvoorwaarden “Brand Speciale Risico’s”

Lesinhoud

·         Elementaire noties inzake risicobeheer

·         Basisbegrippen in verband met brand en brandveiligheid

o    Hoe kan een brand ontstaan? Brandoorzaken – ontstekingsbronnen

o    Hoe kan een brand zich uitbreiden: verloop van een brand, weerstand tegen brand en reactie bij brand

o    Brandpreventie en brandprotectie

·         Brandverzekeringen

o    “Alle risico’s” verzekering of verzekering op basis van “named perils”: belangrijkste verschilpunten

o    KMO of pakketpolissen

o    Structuur van het tarief “brand”

·         Opzetten van een verzekering “brand speciale risico’s – materiële schade”

o    Wat moet men verzekeren en hoe?

o    Wie heeft de hoedanigheid van verzekerde?

o    Wat is gedekt en wat is uitgesloten overeenkomstig de modelpolisvoorwaarden (basiswaarborg, aanvullende waarborgen, diverse uitsluitingen)?

o    Verzekeringspremie

o    Vrijstellingen

o    Voorlopige dekking

·         Beheer van de verzekering “Brand speciale risico’s – materiële schade”

o    Aanpassingen in de loop van het contract

o    Beheer van de schadegevallen

·         Relatie tot andere verzekeringen

o    Bedrijfsschadeverzekering

o    Verzekering “Alle risico’s elektronica”

o    Verzekering “Alle Bouwplaatsrisico’s”

o    Verzekering B.A. Uitbating

·         Analyse van het risico: welke informatie is belangrijk?

o    Constructie van het gebouw en compartimentering

o    Stockage: stapeling in de hoogte, stockeren van ontvlambare producten

o    Verwarmingssystemen, droogprocédés en schilderinstallaties

o    Veiligheidsvoorzieningen (branddetectie, blusinstallaties, controle van elektrische installaties, vuurvergunning)

·         Vaststelling van de verzekerde kapitalen

o    Welke zijn conform de polis de te verzekeren objecten en wat kan daaronder worden verstaan?

o    Wat is nieuwwaarde en wat is werkelijke waarde? In welke mate zijn deze begrippen, bekend binnen de onderneming?

o    Hoe dient een indexatie correct te worden toegepast?

o    Wat zijnd e typische valkuilen bij de vaststelling van de verzekerde kapitalen voor de verschillende rubrieken?

o    Wat zijnd e voordelen van een voorafgaande expertise voor de vaststelling van de verzekerde kapitalen?

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Eric Depré

Luc Van Meenen

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 389,6 EUR, alles inbegrepen.

Prijs niet-leden FVF: 487 EUR, alles inbegrepen.

Deelnameprijs = incl. broodjes vanaf 18u30. Aanvang van de opleiding blijft 19u.

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Motor van onze economie en van onze welvaart is de handel, de invoer en uitvoer van goederen , van grondstoffen, van half – afgewerkte producten, van consumptiegoederen Al deze goederen moeten vervoerd worden , hetzij per schip, per luchtvracht , over de weg . De goederen – of cargoverzekering begint bij de aankoop en verkoop van goederen door de kleinste KMO en eindigt bij de megazendingen van traders van bijvoorbeeld ruwe olie , van granen , van staalproducten enz .
Tijdens deze lessenreeks besteden wij voornamelijk aandacht aan de wereld van het vervoer en van de goederenverzekering zoals deze ervaren wordt door de modale KMO U krijgt de mogelijkheid om op een eenvoudige en duidelijke manier kennis te maken met een verzekeringstak die dikwijls , en ten onrechte wordt omschreven als “gespecialiseerd “ , als een “niche gebeuren “ .
De benadering is zéér praktijkgericht en de theorie wordt tot het minimum beperkt.

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot verzekeringsmakelaars met een industriële cliënteel of transporteurs, maar ook tot de medewerkers op de afdeling “transportverzekeringen” bij de verzekeraars.

Nuttige basiskennis

Geen specifieke basiskennis is vereist. Deze opleiding is een inleiding in de transportverzekering en heeft tot doel de deelnemers een basisinzicht in de materie te geven.

Lesinhoud

1. Situering van de cargoverzekering binnen de context van de ( internationale ) handel
      a. Relatie met de koop/verkoop overeenkomsten : verwijzing naar de zgn INCO-terms
      b. Relatie met de documentaire kredieten
      c. Relatie met de internationale verdragen inzake het vervoer van goederen
2. Analyse van de meest gebruikte verzekeringsvoorwaarden , zijnde de Goederenverzekeringspolis van Antwerpen dd 20.04.2004 met een korte vergelijking met de Engelse Institute Cargo Clauses A, B en C op basis van een 12-tal vragen :
      a. ontvankelijkheidvereisten van de dekking
            i. dimensie van de" tijd" : wanneer is er dekking
            ii. dimensie van de "plaats" : waar is er dekking
            iii. dimensie van de " oorzaak" : tegen welke risico's kan er verzekerd worden
            iv. geldigheidsvereisten van de polis
      b. de schaderegeling :
            i. de schaderegeling in particuliere averij
            ii. de schaderegeling in averij-grosse
            iii. de schaderegeling in abandonnement
            iv. de bijkomende kosten van opruiming en vernietiging na schade
      c. de definitieve afhandeling van een schadedossier
            i. de betaling
            ii. de subrogatie en het verhaal
            iii. de rol van de makelaar en de leidende verzekeraar
            iv. betwistingen : de arbitrage
3. Enkele vuistregels inzake de tarificatie en de premiebepalende factoren

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Paul Buyl

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 280 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 350 €, alles inbegrepen

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Veel makelaars weten pas na de afsluiting van de boekhouding of ze een goed jaar achter de rug hebben. 

Valt het tegen… dan is het natuurlijk te laat! Ingrijpen kan dan immers niet meer !

Dat is natuurlijk wel erg strijdig met de aard van het verzekeringsvak : makelaars trachten immers voor hun cliënteel de risico's weg te nemen of te verminderen. 

Zelfonachtzaam omspringen met het financieel beheer van het kantoor is bijgevolg allesbehalve een goed idee…  

Door goed te budgetteren kunnen veel verrassingen vermeden worden. Dankzij de cijfers de financiële risico’s beheersen. Daar komt het op aan. Ontdek hoe dat snel en praktisch kan binnen uw kantoor !

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot elke makelaar of medewerker in een makelaarskantoor die betrokken is bij het financieel beheer. 

U bent geen accountant maar makelaar. Daar houden wij rekening mee. Een gespecialiseerde voorkennis is niet echt vereist.

Wie enige kennis over basisbegrippen in boekhouding bezit, heeft wel een streepje voor!

Lesinhoud

De theorie :

1 Het belang van een jaarlijks budget
2 De onderdelen van een goed budgetplan
3 Prognoses maken van investeringen, financieringen, omzet, kosten, cash flow en rendabiliteit
4 De relevantie van de begrippen "return on investment" en "terugverdienperiode" ?
5 Tips om zelf een budgetplan uit te schrijven ?  

En natuurlijk: de praktijk!  

U krijgt een erg boeiende demonstratie van een budgetplan uit de praktijk. Uiteraard 100% toegespitst op het makelaarskantoor!

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Guy Schepens

Wim Denkens

Lic bedrijfsbeheer, verzekeringsmakelaar en Recordbankagent GROEP DENKENS NV,
voorzitter Brokers Training, bestuurder FVF

Deelnameprijs

Leden FVF : 212 € alles inbegrepen

Niet-leden FVF : 265 € alles inbegrepen

Voor deze opleiding is een aanvraag voor subsidie door de KMO-portefeuille mogelijk

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer aan deze opleiding, van eenzelfde kantoor.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Het internet en e-mail hebben een vaste waarde afgedwongen in ons privé en zakelijk leven. Erg vaak is de communicatie in de elektronische wereld erg commercieel getint.  

Deze workshop dompelt je op één avond onder in de wereld van de “e-marketing”, meer bepaald de commerciële acties via e-mail. 

Welke zijn de opportuniteiten voor een makelaarskantoor ?
Met welke verschillen hou je rekening als de doelgroep consumenten (“B2C”) dan wel bedrijven (“B2B”) zijn?
Welke stappen zet je bij het opzetten van een e-mail campagne ?
Wat is de kracht van “direct mail” ?
Welke financiële plaatjes hangen er aan vast ?
Aan welke vereisten voldoet een goede tekst ?
Hoe volg je zo’n actie op ?
Hoe meet je het resultaat ?
Wat is de “communicatiewaarde” van uw acties ?

Boeiend!

Na één avond keer je terug naar kantoor met een arsenaal aan ideeën en tools om je eigen e-mail campagne(s) op te zetten! 

Om u te bewijzen dat het snel kan, wordt alles gebracht in de vorm van een workshop : we werken de avond zelf een samen met u gekozen e-mail actie uit!

Doelgroep

Elke makelaar die in deze door internet sterk beïnvloede wereld commerciële acties met e–mail wil opzetten.
Elke medewerker in een makelaarskantoor die actief bezig is met “sales en marketing” of hier meer aandacht aan wil besteden.
Elke makelaar die actief zijn commerciële acties zelf in handen wil nemen en dus niet wacht op initiatieven of input van de maatschappijen.

Nuttige basiskennis

Kan u surfen op het web? Welkom!

Kan u elektronisch mail lezen en verzenden? Welkom!

Lesinhoud

- Het begrip “DM” (Direct Marketing)
- De “communicatiewaarde” van papier versus elektronische media
- 10 Stappen Plan voor een geslaagde actie
- Tips voor “On Line Marketing”
- Direct Mail
     o Begrip
     o Aanpak
     o Redenen om het zeker in te zetten
     o Regels
     o Kosten
- Verschillen tussen B2C en B2B (consumenten versus bedrijven)
- De leesslang
- De tijd van “massale” boodschappen is stilaan voorbij...
- Welke soorten acties?
- Welke vormen kan je inzetten en welke scores halen ze?
- Vraag en antwoord
- De link met de mogelijkheden in de nieuwe wereld van het internet : Web 2.0

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Eddy Renier

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 312 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 390 €, alles inbegrepen

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

U bent zelfstandig. U werkt met een vennootschap. U bepaalt dus zelf welk gedeelte van uw inkomsten naar uw privévermogen overgeheveld wordt. Omdat we in België leven en werken betalen we daarop dan personenbelasting en sociale bijdragen. Dat lijkt allemaal evident. Maar er is meer… Veel meer… U kunt immers op vele manieren geld uit uw vennootschap halen: loon, huurinkomsten, dividenden, tantièmes … En dan rijzen er prangende vragen:
     - Voor welke methode kiezen?
     - Voor een combinatie gaan? Zo ja, op welke wijze?
Tijdens deze opleiding verneemt u er alles over aan de hand van duidelijke praktijkvoorbeelden. Het hoeft geen betoog: deze opleidingsinvestering betaalt zichzelf dubbel en dik terug!

Lesinhoud

1.   Bezoldiging
2.   Huurinkomsten - Onderhuur
3.   Dividend
4.   Tantième
5.   Intresten
6.   Opname rekening-courant
7.   Groepsverzekering
8.   Terbeschikkingstelling woning en/of auto
9.   Forfaitaire onkostenvergoeding - algemene onkosten – kilometervergoeding - binnen- en   
      buitenland
10. Recht van opstal en vruchtgebruik

Locatie & data

Antwerpen - Scandic Antwerpen
Lt. Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen, Tel: +32 3 235 91 91, Fax: +32 3 235 08 96, E-mail: Rec510@scandichotels.com

• 30 Mei 2012, van 19u tot 22u00

Zwijnaarde - Huis van de Bouw
Tramstraat 59, 9052 Zwijnaarde, Tel: 09 244 61 10, Fax: 09 244 45 10

• 25 April 2012, van 14u tot 17u00

Docent(en)

Joelle Plessers

Deelnameprijs

Leden F.V.F. : 212,00 €, alles inbegrepen

Niet-leden: 265,00 €, alles inbegrepen

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

U heeft ongetwijfeld enige noties omtrent uw jaarrekening. 

Maar welke informatie haalt u er uit?
U wil op een grondiger niveau en met kennis meepraten met uw boekhouder?
U wil weten hoe uw leveranciers, uw kredietverschaffers, uw aandeelhouders ... uw cijfers interpreteren? 

Dan biedt deze opleiding de geknipte antwoorden en oplossingen !

Deze opleiding biedt u de tools om uw cijfers te (leren) interpreteren.  

U maakt kennis met de financiële ratio’s. U ontdekt wat ze betekenen voor uw kantoor. U krijgt alles handig samengevat in boordtabellen. Alles in één oogopslag!  

U wordt meteen een betere manager, ook op financieel vlak.

Nuttige basiskennis

U bent geen accountant maar makelaar. Daar houden wij rekening mee. Een theoretische voorkennis is echter vereist omdat wij er onmiddellijk invliegen (weinig theorie, veel praktijk).  

De opleiding 'Financiële analyse van een makelaarskantoor (theorie) - de jaarrekening lezen en begrijpen' is een must.

Wie echter ook de cursus'De basisbegrippen inzake boekhouden - praat vakkundig mee met uw boekhouder'volgde, heeft nog een streepje voor!

Lesinhoud

1 Overzicht van de vereiste basisinformatie
2 Rendabiliteitsratio's voor een makelaarskantoor
3 Liquiditeitsratio's voor een makelaarskantoor
4 Solvabiliteitsratio's voor een makelaarskantoor
5 De begrippen toegevoegde waarde en toegevoegde winst
6 Ratio's omtrent de relatie toegevoegde waarde en rendabiliteit
7 Ratio's omtrent de relatie rendabiliteit en liquiditeit
8 Ratio's omtrent de relatie liquiditeit en solvabiliteit
9 Ratio's omtrent de relatie solvabiliteiten rendabiliteit

Last, but not least…een praktische samenvatting in boordtabellen. Eens op kantoor terug… onmiddellijk aan de slag!

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Guy Schepens

Deelnameprijs

Leden F.V.F. en F.Z.B.A.: 312,00 €, alles inbegrepen.

Niet-leden: 390,00 €, alles inbegrepen.

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Heel wat makelaars vernemen van hun boekhouder wat het fiscale resultaat is van hun jaarrekening. Concreet beperkt deze info zich vaak tot het bedrag aan belastingen dat de makelaar nog moet ophoesten. Verder blijft het vaak stil …
Ten onrechte! Uw jaarrekening bevat immers informatie die van onschatbare waarde is om uw financieel beheer te optimaliseren. Het is dan ook cruciaal dat u die jaarrekening op een juiste manier kunt lezen en interpreteren.

Een goed inzicht in uw jaarrekening levert u heel wat troeven op: u vermijdt bepaalde risico’s, kunt anticiperen op problemen met leveranciers, kijkt op een andere manier naar kredietverstrekkers … U haalt ten slotte ook veel meer uit de relatie met uw boekhouder!

Doelstelling

Inzicht krijgen in uw jaarrekening en daardoor uw financieel beleid optimaliseren.

Nuttige basiskennis

U bent geen accountant, maar een makelaar. Daar houden we uiteraard rekening mee. Een gespecialiseerde voorkennis is dan ook niet echt vereist. 

Lesinhoud

1 De meerwaarde van een dubbele boekhouding
2 De samenstelling van een jaarrekening
3 De basiselementen van de financiële analyse
4 Technieken voor financiële analyse
5 De betekenis van de begrippen ‘toegevoegde waarde, rendabiliteit, liquiditeit en solvabiliteit’
6 De relaties tussen toegevoegde waarde, rendabiliteit, liquiditeit en solvabiliteit
7 Het begrip ‘productiviteit’
8 Waarom ‘cash flow’ zo belangrijk is

Deze sessie wordt afgesloten met een antwoord op de vraag hoe u in uw makelaarskantoor een gezond financieel evenwicht kunt behouden.

U keert huiswaarts met een financiële boordtabel: een eenvoudige en praktische samenvatting, en dus een praktisch werkinstrument.

Locatie & data

Antwerpen - Scandic Antwerpen
Lt. Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen, Tel: +32 3 235 91 91, Fax: +32 3 235 08 96, E-mail: Rec510@scandichotels.com

• 14 Mei 2012, van 19u tot 22u00

Zwijnaarde - Huis van de Bouw
Tramstraat 59, 9052 Zwijnaarde, Tel: 09 244 61 10, Fax: 09 244 45 10

• 19 April 2012, van 19u tot 22u00

Docent(en)

Guy Schepens

Deelnameprijs

Leden F.V.F. en F.Z.B.A.: 212,00 €, alles inbegrepen.

Niet-leden: 265,00 €, alles inbegrepen.

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer aan deze opleiding van eenzelfde kantoor.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Klanten maken is één zaak, klanten behouden een andere. Van alle kanten worden verzekeringsconsumenten bestookt met publiciteit rond zogenaamde 'interessante' verzekeringsvoorwaarden, vooral dan in de branche auto, maar meer en meer ook daarbuiten... Wat is uw antwoord hierop?
Geen? Nog niet over nagedacht? Glippen er klanten uit uw portefeuille?
Klanten zappen, dat is een feit. Klanten behouden en ze koesteren op een rendabele manier is daarom een kwestie van een goed doordachte en volgehouden strategie.

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot alle makelaarskantoren die hun commerciële slagkracht wensen te versterken.

Lesinhoud

• Ontdek wat beheer van klanten en het behoud van de portefeuille echt is en hoe verschillende grote en kleine bedrijven het (niet) gebruiken.
  
• Ontdek hoe je met een minimum aan extra inspanning een maximum aan return kan krijgen.
  
• Leer de verschillende klantentypologieën kennen en benader ze op een aangepaste manier.
  
• Herken de 'momenten van waarheid' in jouw portefeuille en kantoor en evalueer ze.
  
• Ontwikkel samen met de trainer en (indien gewenst) met je mededeelnemers een individueel strategisch actieplan.
  
• Maak kennis met een specifieke methodiek om dit uit te rollen in je eigen kantoor.

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Eric De Vries

Managing Director
Advanced Management Support
Bedrijfsleider
Consultancy

Deelnameprijs

Leden F.V.F. :  276 €

Niet- leden F.V.F. : 345 €

Voor deze opleiding is een aanvraag voor subsidie door de KMO-portefeuille mogelijk

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Personeelsbeheer is veel meer dan kennis over sociale wetgeving en loonfiscaliteit. Kennis is één zaak. Kunde een andere....

Herkent u enkele van deze situaties?

- U wil enkele medewerkers betrekken in een nieuwe actie of project binnen uw kantoor maar u weet niet zo goed hoe ze er positief bij te betrekken of te motiveren.
- Al lang wenst u met een medewerker een “hete appel” te bespreken maar u komt er maar niet toe echt door te dringen.
- U hebt een dossier al drie keer met uw medewerker besproken, doch zonder resultaat.
- U slaagt er maar niet in een bepaalde medeweker voor een nieuwe of andere taak te motiveren.
- U hebt de indruk dat sommigen in het kantoor u eerder als dictator zien dan als makelaar en mens.
- U hebt het gevoel geen leiding te hebben over uw mensen. Ze doen eigenlijk vaak wat ze willen en/of graag doen.
- Elk jaar opnieuw kijkt u erg op tegen het evaluatiegesprek.

U kan ongetwijfeld deze lijst verder aanvullen met andere situaties die meer specifiek op uw situatie zijn afgestemd. Daarvoor is trouwens plaats genoeg in de 3 sessies die we wijden aan de vaardigheden die nodig zijn voor goed personeelsbeheer.

Doelgroep

·       Elke makelaar die met personeel werkt en het beste uit zichzelf en de medewerkers wil halen.

Nuttige basiskennis

Niet vereist. Openheid en oprechtheid wel.

Lesinhoud

In de eerste twee sessie wisselen theoretische inzichten en praktische oefeningen constant af.  

Komen onder meer aan bod:

Sessie 1 & 2: Chef of coach? Leiden of lijden? Probleem of oplossing?  

• Mensen zitten verschillend in elkaar : DISC typologie met korte video’s
• Leiderschapsstijlen
• Chef en coach: het juiste evenwicht
• Het coaching proces
• Communicatie – aspecten en inzichten
• Feedback geven en krijgen
• Afspraken maken en nakomen
• Het proces van leren en de organisatie
• Mensen motiveren
• De verschillende soorten gesprekken: functioneren, evalueren, verzuim, opvolging, ...
• Probleemoplossend handelen
• De valkuilen van de manager
• Het uitwerken van een individueel actieplan 

Sessie 3 : Tijd voor ervaringsuitwisseling, direct uit en naar de praktijk!

De derde is een erg praktische workshop. Oefenen, oefenen en nog eens oefenen.  

·       Door u de mogelijkheid te bieden, reeds vanaf de eerste sessie specifieke wensen qua inhoud en verder uit te diepen punten door te sturen. Onze trainers zullen hier dan maximaal op inspelen.

·       De deelnemers wordt gevraagd enkele reële situaties uit het kantoorleven kort te beschrijven in een door de trainers aangeleverde template.

·       Met de aangebrachte cases gaan we samen aan de slag :

·       Bespreking

·       Simulatie

·       Uitwisseling van ervaringen

·       Elke deelnemer krijgt daarna de mogelijkheid zijn of haar individueel actieplan verder aan te vullen en te verfijnen.

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Lili Matthijs

Trainer-Consultant

Luc Keppens

Lic. Wiskunde
Kan. Psychologie

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 420 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 525 €, alles inbegrepen

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Opmerking

De deelnemers krijgen: 

·       Een syllabus met achtergrondinformatie

·       Een checklist als een kompas!

·       Leuke boekentips

·       Interessante webinfo en tools !

·       Een plastic reminder met sleuteltools voor goede omgang met uw medewerkers

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

De jacht op nieuwe klanten is verklaard

Doelstelling

De deelnemers, na het volgen van de opleiding: 

· krijgen een inzicht in de mogelijkheden die beschikbaar zijn om prospectie te voeren ·
  kunnen én klanten behouden én klanten aanmaken
· kunnen telefonisch afspraken maken
· kunnen telefonisch prospectieve verkoop afhandelen · kennen de onderliggende  behoeften van hun prospects
· kunnen prospectie en acties voorbereiden en weten wat nazorg betekent
· kunnen beknopt en accuraat een boodschap overbrengen
· hebben inzicht in wat belangrijk is bij een eerste call of bezoek en kunnen een aantal
  basistechnieken hierbij onmiddellijk toepassen

Doelgroep

· Zaakvoerders
· Commercieel verantwoordelijken
· Alle medewerkers die commercieel actief zijn in het kantoor
· Hunters, van nature of zij die het willen worden

Nuttige basiskennis

Een open geest en een ingesteldheid om aan zelfkritiek te doen, zijn troeven !Ervaringen (negatieve, onaangename, wrange) uit het verleden met betrekking tot prospectie zijn eigenlijk… mooi meegenomen.

Lesinhoud

· Alle theoretische beschouwingen worden door de trainer niet ex-cathedra maar zeer
  interactief met de deelnemers uitgewerkt
· Groepswerk en uitwisseling van ideeën en ervaringen wordt gestimuleerd
· We werken in workshops en met simulaties waarbij de gesprekken worden geobserveerd
  en achteraf diepgaand worden geanalyseerd in groep. Wat zijn de goede punten? Wat zijn
  de verbeterpunten? De deelnemers leren veel uit de feedback
· Met levensecht materiaal (cases van de deelnemers) worden evaluatiesessies gehouden
  waaruit tips en aanbevelingen naar voor komen
· Interactiviteit en de realiteit van de deelnemers en hun zaak/onderneming wordt maximaal
  nagestreefd
· Leren door vooral te doen, niet door te luisteren alleen

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Jean Claude Laurent

Deelnameprijs

Leden F.V.F. en F.Z.B.A.: 420 €, alles inbegrepen.

Niet-leden: 525 €, alles inbegrepen.

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor.

Opmerking

De deelnemers krijgen: 
· een syllabus waarin aanvullingen kunnen worden gemaakt
· aangevuld met levensecht materiaal, samengesteld door de groep
· aangevuld met boeiende teksten

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Doelstelling

Eén ieder binnen het bedrijf, ongeacht de functie, komt op regelmatige basis onder druk te staan. Sommigen staan zelfs permanent, dag in, dag uit, onder stress en hebben het gevoel de boel niet meer onder controle te hebben.

Elke medewerker, ongeacht de functie, werkt de dag van vandaag in een veranderende omgeving.

Veel mensen hebben hoe langer hoe meer moeilijkheden om hun prioriteiten daadwerkelijk te omschrijven. Dit brengt “mist” in de hoofden en is een ware aanslag op hun efficiëntie en hun effectiviteit. Om van spanningen maar te zwijgen...

Anderen passen blindelings bepaalde prioriteitstechnieken toe zonder de vertaalslag naar hun individuele situatie te maken.

Doelgroep

·       Makelaars

·       Medewerkers in productie, schade, …

·       Eigenlijk… éénieder binnen het kantoor die zijn werk op een zo efficiënt en effectief mogelijke wijze wenst te organiseren

Nuttige basiskennis

Een open geest en een ingesteldheid om aan zelfkritiek te doen, zijn troeven!

Lesinhoud

In twee sessies krijgt u van ons alles mee om beter om te gaan met uw tijd..

Sessie 1 : Tijd voor de juiste inzichten, een Helicopterview en Tools! 

• Wat is time management?
• De Kerstboomfilosofie
• Wat zijn de kenmerken van een goed georganiseerd medewerker?
• Praktische tips en tricks voor het uittekenen van de individuele kerstboom
• Het belang van boordtabellen.
• De verschillende soorten tijd
• Dringend en belangrijk : de bouwstenen van het determineren van de prioriteiten.
• Plannen, een must voor efficiëntie en effectiviteit
• Enkele theoretische modellen die u op zijn minst doen nadenken, maar vooral eenvoudig toepasbaar zijn!
• De meest voorkomende tijdrovers
• Spobilo's J vangen!
• Hoe en waar kan Microsoft Outlook helpen?
• Het uitwerken van een individueel actieplan dat u reeds de dag nà de opleiding meer ruimte geeft en rust brengt…

Sessie 2 : Tijd voor ervaringsuitwisseling, direct uit en naar de praktijk! 

De tweede sessie is een uitdiepende workshop. We willen perfectr aan uw verzuchtingen tegemoet komen. Hoe? 

·       Door u de mogelijkheid te bieden na de eerste sessie en voorafgaand aan de tweede workshop uw specifieke wensen qua inhoud en verder uit te diepen punten door te sturen. Onze trainers zullen hier dan maximaal op inspelen.

·       Door, samen en in overleg met jullie, nog meer praktische tools aan te bieden en de reeds uitgereikte verder te bespreken

·       Door samen na te gaan wie onder u ermee aan de slag is gegaan. Waar het goed ging. Waar het fout ging en wat we er samen uit kunnen leren en er aan kunnen verhelpen.

·       Door open uitwisseling van ervaringen...

·       Door specifiek in makelaarsomgeving te kijken wat de knelpunten zijn qua tijdsbeheer en hiervoor oplossingen aan te reiken, aangepast aan onze sector...    

Dit is dus een echte maatopleiding, speciaal voor u. Neem dus even de tijd voor uw inschrijving, u zal het zich niet berouwen, we bedoelen, u zal er achteraf veel tijd mee winnen. En (gemoeds)rust!

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Lili Matthijs

Trainer-Consultant

Luc Keppens

Lic. Wiskunde
Kan. Psychologie

Deelnameprijs

prijs leden FVF: 192,00 EUR, alles inbegrepen.

prijs niet-leden: 240,00 EUR, alles inbegrepen.

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Opmerking

De deelnemers krijgen:
· Een werkboekje dat ’s anderendaags onmiddellijk bruikbaar is !
· Een checklist met do's en dont's
· Leuke boekentips ·Interessante webinfo en tools !
· Interessante verwijzingen naar MS Outlook wat e-mail gebruik, taak- en agendabeheer betreft

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Als kleine ondernemer is het hebben van een online identiteit enorm belangrijk geworden. Hoe kunnen web 2.0. toepassingen zoals een Blog, LinkedIn, Twitter, Facebook, Plaxo, etc… bijdragen tot het verwerven van meer klanten?

Doelstelling

In deze opleiding “webgeheimen” krijg je de sleutel tot meer online succes.

Doelgroep

· Makelaars en hun medewerkers die meer uit het web wil halen en willen weten hoe het
  web verandert. (en de wereld…, de businessmodellen…)
· Vele makelaars gaan ervan uit dat deze technologische ®evoluties niet voor hun kantoor 
  en budgetten zijn weggelegd. Zij vertrouwen op de maatschappijen en andere 
  leveranciers…

DEZE WORKSHOP BEWIJST DE MAKELAAR DAT OOK VOOR HEM/HAAR DEZE MOGELIJKHEDEN BEREIKBAAR ZIJN, MEER DAN OOIT. MIS HET VLIEGTUIG NIET!

Lesinhoud

· de nieuwe trends op vlak van internet
· het verschil kennen tussen het oude web 1.0 en het nieuwe web 2.0
· wat web 2.0 kan betekenen voor uw kantoor
· het belang van online netwerken zoals LinkedIn, Plaxo, …
· welke stappen u kunt nemen bij het creëren van een online identiteit, zonder te verdrinken
  in de tsunami van online informatie

Na de opleiding:
·krijgt u gratis toegang tot de E-training “meer klanten dankzij het internet”, zodat u een
  vliegende start kent op het web 2.0

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Jan Jacobs

Deelnameprijs

Leden F.V.F. en F.Z.B.A.: 212 €, alles inbegrepen.

Niet-leden : 265 €, alles inbegrepen.

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Iedere kleine ondernemer kent het wel eens: veel werk, weinig tijd, stress, … Daarbij komt dat het zoeken van een evenwicht tussen werk, gezin en jezelf geen gemakkelijke opdracht lijkt.

Doelstelling

Hoe zou jouw leven en werk eruit zien als

• je alles gedaan krijgt?
  
• je geen zorgen meer hoeft te maken om zaken te vergeten?
  
• geen ongezonde stress meer ervaart?
  
• je terug kunt focussen op wat echt belangrijk is?
  
• je tijd kunt vrij maken om creatieve, vernieuwende ideeën uit te werken?
  
• je (terug) tijd hebt voor je collega’s, gezin, familie en vrienden?

Doelgroep

Iedereen is welkom.

Nuttige basiskennis

Niet vereist.

Lesinhoud

· uw eigen tijdrovers kennen
· uw persoonlijke belemmeringen zien
· nieuwe gewoontes waardoor je alles gedaan krijgt
· op een betere manier prioriteiten stellen
· focussen op uw doelstelling(en)
· het opzetten van een eigen systeem
· een effectievere planning op te stellen in functie van verwachte resultaten

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Jan Jacobs

Deelnameprijs

Leden F.V.F. en F.Z.B.A.: 356,8 €, alles inbegrepen.

Niet-leden: 446 €, alles inbegrepen.

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

UNIEK !PRIMEUR !NIEUW !

Leer alles over B.A. Privé Leven via je Web Browser !!!

Lees vooral verder…

Doelstelling

De aansprakelijkheid van het privé-leven en de verzekering ervan is een materie waarmee u als verzekeringstussenpersoon geregeld in aanraking komt. In deze webgebaseerde training leert u situaties herkennen waarbij uw klant eventueel aansprakelijk kan gesteld worden. En hoe u uw klant kan bijstaan in het geval hij zelf de schadelijder is. U krijgt een samenvatting van de basisprincipes inzake burgerlijke aansprakelijkheid. Vervolgens worden de polisvoorwaarden van de verzekering “burgerlijke aansprakelijkheid privé-leven” geanalyseerd. Aan het einde van uw eerste e-learning ervaring krijgt u het luik “rechtsbijstand privé-leven” voorgeschoteld. Aan uw scherm gekluisterd, krijgt u de theorie samen met talloze voorbeelden uit de praktijk.

Met deze elektronische vorm van leren kan u zelf snel uw kennis opfrissen. Maar deze tool laat ook toe nieuwe medewerkers vertrouwd te maken met een onderwerp waarmee men in de praktijk maar al te vaak te maken krijgt.

Doelgroep

Deze e-opleiding richt zich tot alle makelaarskantoren. Zeker ook tot de medewerkers ervan.

Lesinhoud

Rechtsgronden van de B.A. Privé-leven
· De wet op de landverzekeringsovereenkomst
· Het Koninklijk Besluit van 12 januari 1984
· Een aantal bepalingen van het Burgerlijk Wetboek

Situering van de B.A. Privé-leven
· Definitie
· Verklaring van enkele termen (fout, schade, oorzakelijk verband)
· Diverse vormen van aansprakelijkheid en de regeling zwakke weggebruiker

De verzekering B.A. Privé-leven
· Voorwerp van de waarborg
. Wie is verzekerd en wie is derde?
· Waar is men verzekerd?
· Verplichte waarborgen en aanvullende waarborgen
· Bespreking van enkele bijzondere gevallen
· Verzekerde bedragen
· Uitsluitingen

Rechtsbijstand privé-leven
. Algemene principes
. Belangenconflicten
. Bepalingen in wet op de landverzekering
. Waarborgen privé-leven

Toepassingsgevallen oa
· Schoolongevallen
· Ongevallen bij jeugdbeweging, grootouders, bij onthaalmoeder,...
· Valpartijen door een gebrekkige zaak
. Schade veroorzaakt door dieren
. Hoofdelijke aansprakelijkheid  
· Schade door een medische fout
· Schade aan de privé-woning (problematiek van de samenloop van contractuele en extracontractuele
  aansprakelijkheid)
. Persoonlijke ongevallen
. Zekerheid van de schade

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Barbara Schoonjans

Licenciaat Rechten.
Expert letselschade, trainer en Compliance Officer bij Euromex

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 100 EUR, alles inbegrepen.

Prijs niet-leden FVF: 125 EUR, alles inbegrepen.

KMO-portefeuille mogelijk!

Korting

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Doelstelling

BRIO4YOU is een beheerpakket waarmee het dagelijkse beheer van uw verzekeringskantoor geïnformatiseerd wordt. Geleidelijk verzamelt u een schat aan informatie. Met de selectiemodules van BRIO4YOU kunt u die gegevens bewerken om er nuttige informatie uit te halen zoals ‘Hoe is de spreiding van mijn portefeuille per domein?’, ‘In welke leeftijdsgroep situeert mijn cliënteel zich?’, e.d. U kunt ook zoeken naar ‘gaten’ in uw portefeuille, m.a.w.: wat heeft mijn klant niet. De bedoeling is om deze informatie nadien commercieel te benutten. Met deze lijsten kunt u gepersonaliseerde mailings en nieuwsbrieven maken en verzenden naar klanten, maar ook uw klantenbestand segmenteren en uw campagnes opvolgen via de agenda.

Doelgroep

Deze opleiding is gericht naar kantoorhouders en beheerders die goed thuis zijn in het beheer met BRIO4YOU. Een goede kennis van de structuur van BRIO4YOU is vereist. Interesse in computer en informatica en een goede dosis creativiteit zijn zeker een pluspunt.

Lesinhoud

 Een selectie uitvoeren met de selectiemodule
 De bibliotheek van selecties gebruiken
 Rapporten maken en gebruiken
 Het resultaat analyseren
 Segmentatiecriteria maken en gebruiken
 Een nieuwsbrief opstellen met Addemar
 Agendameldingen aanmaken en campagnes opvolgen

Locatie & data

Berchem - ALM Berchem
F. Williotstraat 9, 2600 Berchem, Tel: 03/280.45.11, Fax: 03/280.46.11

• 30 Mei 2012, de 13h30 à 16h30

Brussel - Gebouwen van Portima
Terhulpsesteenweg 150, 1170 Brussel

• 24 Juli 2012, van 13u30 tot 16u30
• 29 Augustus 2012, van 13u30 tot 16u30

Hasselt - Syntra
G Verwilghensingel 40, 3500 Hasselt

• 20 Juni 2012, van 13u30 tot 16u30

Docent(en)

Peter Voordeckers

Portima, dienst Training: lesgever/ontwikkelaar website en hulpmiddelen

Anke Uyttebrouk

Deelnameprijs

prijs niet-leden: 89,06 EUR

prijs leden FVF: 73,60 EUR

Opmerking

De subsidiemaatregel KMO-portefeuille is van toepassing als men, samen met deze opleiding, op een andere halvedag-opleiding over BRIO, inschrijft.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Van het belang van kostenbeheer en dus regelmatige kosten/batenanalyses zal elke makelaar overtuigd zijn. Hoe doet u dat echter concreet en welke voordelen biedt Microsoft Excel daarbij?

Doelstelling

U raakt tijdens deze eerste workshop voldoende vertrouwd met de basisfuncties van het programma. Dat is meteen de garantie om met succes de vervolgmodules te volgen.

Doelgroep

Je kent al wel wat van excel en weet niet of deze basiscursus van belang is? Doe de test!

Lesinhoud

Deze basismodule is ontworpen op basis van de vraag van vele deelnemers de afgelopen jaren. En dat is eigenlijk niet meer dan logisch : wie weet immers alles van informatica af ??? 

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Cees de Lange

Deelnameprijs

prijs niet-leden: 170,00 EUR, inbegrepen welkomstdrank en handboek.

prijs leden FVF: 136,00 EUR, alles inbegrepen.

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Opmerking

Wordt voorzien in 2010.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Het belang van kostenbeheer en dus regelmatige kosten/batenanalyses maken kent elke makelaar.  Hoe doet u dat echter concreet en welke voordelen biedt Microsoft Excel daarbij?

Onder het credo “Leren door doen”  zetten wij een modulaire reeks op het programma om écht praktische ervaring op te doen met Excel.

Doelstelling

Via praktische oefeningen in Excel budgettenleren maken.

Doelgroep

Makelaars die hun kostenbeheer concreet willen beheren.

Nuttige basiskennis

U beheert de Excel basisfuncties? Doe de test!

Kan u bevestigend antwoorden op de volgende vragen dan heeft u de nodige bagage om deel te nemen aan deze opleiding.  Zo niet, volgt u eerst de opleiding 'Excel Basis'.

Vragen in verband met basiskennis Excel:
1) gebruikt u volgende functies: 
  a) AutoSom
  b) =gemiddelde()
  c) =vandaag()
  d) =afronden()
  e) =als()
2) gebruikt u de vulgreep (plusje in de rechter onderhoek van cel of celbereik)
3) berekent u percentages
4) werkt u met Kop- en voetteksten
5) maakt u grafieken in Excel
6) werkt u met Gegevenslijsten
7) gebruikt u de “opmaakborstel” om opmaak te kopiëren tussen cellen
8) werkt u met het menu Opmaak – Celeigenschappen
9) kent u sneltoetsen voor: 
  a) ongedaan maken 
  b) een nieuwe werkmap maken
  c) Afdrukken
  d) Een bestaande werkmap openen 
  e) Een kolom toevoegen
Werkt u met absolute en relatieve celadressen?

Lesinhoud

Kostenbewaking is van groot belang. Maar hoe pakt u dit het beste aan?  Met Excel natuurlijk!

Wij werken met collega’s praktische oefeningen uit rond dit thema. U werkt gedurende deze avond met een concreet kostenmodel dat u onmiddellijk daarna dagelijks in uw kantoor kan gebruiken.

U kan het model van ons uitgewerkte voorbeeld onmiddellijk meenemen op een stick of CD-rom.. Later kan u het dan natuurlijk nog verder aanpassen aan uw eigen wensen en de realiteit van uw kantoor

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Cees de Lange

Deelnameprijs

prijs niet-leden: 265,00 EUR, inbegrepen welkomstdrank en handboek.

prijs leden FVF: 212,00 EUR, alles inbegrepen.

Korting

10% korting vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Eéns de smaak te pakken, snakt men naar meer. Vele collega’s hadden reeds deze ervaringen en daaruit is dan ook deze module ontstaan. Welke makelaar heeft de tijd om op zoek te gaan naar net dié Excel-functie waarvan hij wel het bestaan vermoedt maar… ze niet kan vinden?  Daarom tijdens deze workshop functies die toepasbaar zijn op productielijsten, commissieoverzichten enz…  Ook hier is de boodschap: breng een diskette, CD-rom of memory-stick mee. De oefeningen zijn immers ’s anderendaags al toepasbaar op kantoor!

Nuttige basiskennis

De basis van Excel.

Lesinhoud

Concrete oefeningen rond de volgende toepassingen: Productielijsten, Commissie overzichten, overzicht verlofdagen, verwerken van cheques…Bedoeling is vertrouwd te raken met functies die je zelf niet zo snel spontaan ontdekt.

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Cees de Lange

Deelnameprijs

Leden F.V.F. en B.V.V.M.: 136 €, alles inbegrepen

Niet-leden: 170 €

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Opmerking

Wordt voorzien in 2010.

De opleiding wordt gegeven in speciale klaslokalen waarbij elke cursist een individuele computer heeft.  Omwille van het beperkt aantal plaatsen dus tijdig inschrijven.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

“Aanvullende Pensioenen” (collectieve en individuele) (o.m. de 80 % regel)(GROEPSVERZEKERING, IPT-verzekering, vapz en Gewaarborgd inkomen) (Wap en wapz)

Doelstelling

Wanneer een onderneming haar bedrijfsleiders of werknemers fiscaal vriendelijk wil belonen, dan is de opbouw van een aanvullend pensioen één van de meest voordelige manieren om dit te doen.Om hieromtrent professioneel te kunnen adviseren (makelaar, bankkantoor, boekhouder, accountant) is een grondige kennis van de (soms ingewikkelde) fiscale regels inzake de groepsverzekering, de IPT-verzekering én het VAPZ absoluut noodzakelijk (het VAPZ is uiteraard ook het instrument om als zelfstandige-eenmanszaak een aanvullend pensioen op te bouwen).Met dit seminarie wordt deze kennis bijgebracht. Ook de fiscaliteit van de verzekering gewaarborgd inkomen wordt besproken.

Doelgroep

Zaakvoerders en medewerkers van verzekerings-, bank- en boekhoudkantoren met kleine en middelgrote ondernemingen als (toekomstige) klanten.

Lesinhoud

Lesmateriaal : Cursus “Aanvullende Pensioenen” van Lieven Van Belleghem én kopie slides.

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Paul Roels

Specialist inzake aanvullende pensioenen, lid van het redactiecomité “Life & Benefits”.

Deelnameprijs

Kosten: kostprijs per deelnemer 179 EUR, cursus, koffiepauzes én maaltijd inbegrepen.

Korting

Niet van toepassing.

Opmerking

Deze opleiding wordt enkel als 'dagopleiding' gegeven.

De deelnemers worden verzocht stipt aanwezig te zijn.

De subsidiemaatregel KMO-portefeuille is van toepassing voor deze opleiding.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Men wordt belast op de bruto beroepsinkomsten verminderd met de beroepskosten. Wie zijn kosten optimaal aftrekt betaalt dan ook minder belastingen. Ook voor werknemers is het dikwijls interessanter de “werkelijke” kosten af te trekken, eerder dan tevreden te zijn met de forfait. In dit seminarie wordt u aangeleerd hoe u (als zelfstandige, vennootschap, maar ook als werknemer) maximaal kosten kan aftrekken.

Doelgroep

Zaakvoerders en medewerkers van verzekerings - , bank –, immobiliën – en boekhoudkantoren (zowel zelfstandigen als werknemers), die hun werkelijke beroepskosten zo optimaal mogelijk willen aftrekken en die m.b.t. het onderwerp relatief weinig voorkennis hebben.

Lesinhoud

Inhoudelijk bespreken wij het volgende:
·  voorwaarden waaraan de kosten moeten voldoen;
·  onderscheid kosten/investeringen én de regels inzake afschrijvingen (+ investeringsaftrek)
.  de notionele intrestaftrek voor vennootschappen;
·  het fiscale “akkoord” inzake kosten;
·  kosten eigen aan de werkgever en kostenvergoedingen;
·  een concreet overzicht én een gedetailleerde bespreking van aftrekbare kosten (zowel voor 
   zelfstandigen als werknemers) met een praktische toepassing.

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Lieven Van Belleghem

Licenciaat Rechten Docent en auteur fiscaliteit

Deelnameprijs

Deelnameprijs: 110 €, lesmateriaal inbegrepen: cursus 'Beroepskosten” + kopie slides.

KMO-portefeuille mogelijk!

Korting

Niet van toepassing

Opmerking

deelnemers worden verzocht stipt 13u30 aanwezig te zijn

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Bespreking van de belangrijkste principes van het Erfrecht en het Successierecht én een zeer grondige bespreking van het onderwerp “levensverzekeringen en successierecht”. 

Doelstelling

Op het einde van de opleiding moeten de deelnemers in staat zijn aan de klanten basisadviezen te verstrekken inzake erf - en successierecht; tevens moeten zij in staat zijn de gevolgen in te schatten van bepaalde LV-constructies m.b.t. de successierechten en tot slot moeten zij in staat zijn een eenvoudige successie-aangifte in te vullen.

Doelgroep

Zaakvoerders en medewerkers van verzekerings -, bank -, immobiliën-, boekhoud- en notariskantoren.

Lesinhoud

· Erfrecht: wie erft wat volgens het wettelijk erfrecht en op welke manieren kan men ervan
  afwijken?
· Successierecht: samenstelling van de nalatenschap, de aangifte in de successie, het tarief
 (met o.m. de vrijstelling van de gezinswoning), levensverzekeringen en successierecht (o.m. met bespreking van de “circulaire” en de “voorafgaande beslissing” m.b.t. echtgenoten).

Op het einde van de opleiding moeten de deelnemers in staat zijn aan de klanten basisadviezen te verstrekken inzake erf - en successierecht; tevens moeten zij in staat zijn de gevolgen in te schatten van bepaalde LV-constructies m.b.t. de successierechten en tot slot moeten zij in staat zijn een eenvoudige successie-aangifte in te vullen.

Opmerking: zie ook seminarie "Successieplanning" en seminarie "Samenlevingsvormen".

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Lieven Van Belleghem

Licenciaat Rechten Docent en auteur fiscaliteit

Deelnameprijs

kostprijs per deelnemer € 179 cursus én kopie slides + koffiepauzes inbegrepen.

Lesmateriaal Cursus 'Erf – en Successierecht 2011” + kopie slides + documentatiebundel.

KMO portefeuille mogelijk!

Korting

Niet van toepassing.

Opmerking

deelnemers worden verzocht stipt 13u30 aanwezig te zijn

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

FINANCIËLE ANALYSE (dankzij..., beter kredieten, beleggingen en groeps- of IPT-verzekeringen verkopen !)

O.m. in het kader van de “kredietverstrekking” en de “verkoop van groeps- of IPT-verzekeringen”én het geven van “beleggingsadvies” is enige kennis van financiële analyse (of dikwijls genoemd “balansanalyse”) geen overbodige luxe.In deze opleiding leert u o.m. : “waar haal ik een balans ?” - en “wat haal ik uit een balans ? “ – “heeft een onderneming met ‘reserves’ ook effectief liquiditeiten ? (zodat desgevallend een belangrijke koopsom groeps – of IPT-verzekering kan worden gestort of kan worden belegd in tak 26 contracten)” – “is een onderneming met veel geldmiddelen ook solvabel ?” – “is een solvabele onderneming per definitie ook ‘rendabel’ ?” Dankzij deze opleiding komt de deelnemer “met kennis van zaken” bij een potentiële krediet – of verzekeringsklant.

Doelstelling

Dankzij deze opleiding komt de deelnemer “met kennis van zaken” bij een potentiële krediet – of verzekeringsklant.

Doelgroep

Al wie beroepshalve betrokken is bij de verkoop of behandeling van kredieten en groepsverzekeringen (of andere aanvullende pensioenen) of wie advies verstrekt inzake beleggingen voor vennootschappen.

Lesinhoud

Deel 1: waar haal ik een jaarrekening? wat haal ik uit een jaarrekening (balans, resultatenrekening, toelichting èn sociale balans). Enkele relevante balansrubrieken worden bestudeerd; de opbouw van de resultatenrekening wordt gedetailleerd toegelicht.  Wat toont een boekhouding ... en wat verbergt een "creatieve" boekhouding?

Deel 2: Criteria voor de financiële gezondheid van een onderneming, binnen de spanningsdriehoek Liquiditeit, Rendabiliteit en Solvabiliteit. Het toenemend belang van de Cashflow in de financiële pers. Ratio-analyses.  Maar vooral: hoe interpreteer ik al die cijfers van de onderneming, in hun evolutie, en binnen de sector?  

Beide delen worden bestudeerd aan de hand van de gepubliceerde jaarrekening van één onderneming.Er is een ruime voorraad oefeningen voorzien, zodat de cursist zijn/haar opgedane kennis onmiddellijk kan toetsen. Een rekenmachine is dan ook een welkom hulpmiddel.

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Eddy Roegiers

docent KdG-Hogeschool

Deelnameprijs

Kostprijs per deelnemer € 179 cursusen koffiepauzes inbegrepen.

KMO-portefeuille mogelijk!

Korting

Niet van toepassing.

Opmerking

Een rekenmachine is dan ook een welkom hulpmiddel.

Opmerkingen:
·dit is geen opleiding “groepsverzekering”

deelnemers worden verzocht stipt 13u30 aanwezig te zijn

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

U kent de jaarrekening van uw kantoor maar bent u zich ervan bewust wat een schat aan informatie deze jaarrekening kan geven? Dan is deze opleiding zeker iets voor u.

Welke zijn enerzijds de basisindicatoren die U minstens uit de jaarrekening moet halen om uw huidige financiële situatie te kunnen inschatten?

Welke zijn anderzijds de meest evidente relaties tussen deze basisindicatoren?   Hoe bekijken externen, zoals bankiers en leveranciers (= uw verzekeringsmaatschappijen), dit?

Hoe kunnen wij dit alles tenslotte in een vereenvoudigd model weergeven (de zogenaamde boordtabellen)?

Doelstelling

De basisbegrippen omtrent de financiële analyse beheersen om met externen-specialisten tot op een respectabel niveau te kunnen meepraten.

Doelgroep

Naast onze job als verzekeringsmakelaar is het een must om tevens een (financieel) manager te zijn.

Lesinhoud

- overzicht van de vereiste voorkennis en informatie
- kernpunten van de financiële analyse
- ratio-analyse (inclusief de meest evidente ratio's voor het makelaarskantoor)
- horizontale analyse
- basisbegrippen toegevoegde waarde - rendabiliteit - liquiditeit - solvabiliteit
- onderlinge relaties tussen de basisbegrippen
- boordtabellen aangaande de basisbegrippen en de onderlinge relaties tussen 
  de basisbegrippen

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Guy Schepens

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 356,8 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 446 €, alles inbegrepen

Korting

10% korting vanaf de 2de deelnemer van hetzelfde kantoor.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Bespreking van de belangrijkste kenmerken van de personenbelasting met de bedoeling de noodzakelijke kennis te verwerven om o.m.:  
- een belastingaangifte aj.2012 voor werknemers te kunnen invullen; 
- de fiscale aspecten van levensverzekeringen, pensioensparen en hypothecaire woonkredie­ten beter tekunnen inschatten.Voor de grondige bespreking van deze onderwerpen verwijzen wij naar opleiding “3” (zie hieronder) !

Doelgroep

bank – en verzekeringsprofessionals of medewerkers van boekhoudkantoren met weinig of geen fiscale voorkennis of deelnemers die de materie nog eens op een systematische manier wensen te overlopen.

Lesinhoud

Cursus “Personenbelasting 2012”.

Lesmateriaal: handboek "Praktische Belastingservice 2012", deel 1 (= personenbelasting) + aangepaste cursus.Het handboek wordt in vele financiële instellingen en bij verzekeringsmaatschappijen gebruikt als fiscaal naslagwerk

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Lieven Van Belleghem

Licenciaat Rechten Docent en auteur fiscaliteit

Deelnameprijs

185,00 €, handboeken en cursus inbegrepen, , koffiepauzes én voor de opleiding in Lummen maaltijd inbegrepen (let op: per jaar per cursist slechts 1 handboek voorzien).

KMO-portefeuille mogelijk

Korting

Niet van toepassing.

Opmerking

Opleiding gespreid over 2 namiddagen van 13u45 u tot 17u30 (deelnemers worden verzocht stipt 13u30 aanwezig te zijn). 

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Wordt voorzien

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Geen info beschikbaar

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Met het seminarie “Successieplanning” willen wij vooral ingaan op de vraag: met welke instrumenten kunnen de successierechten in hoofde van de “erfgenamen” zoveel mogelijk worden beperkt, zonder de rechten van de “erflater” op zijn vermogen (tijdens zijn leven) al te veel aan te tasten.

Doelgroep

Zaakvoerders en medewerkers van verzekerings -, bank -, immobiliën-, en boekhoudkantoren, met een goede basiskennis inzake erf – en successierechten

Lesinhoud

Zo wordt de “planning” bekeken op het vlak van:
· het huwelijksvermogensrecht
· de testamenten
· schenkingen:
     ·  soorten (notarieel, handgift, bankgift, de onrechtstreekse, voor een buitenlands notaris,  
        enz.)
     ·  mogelijkheden om de “inkomsten” op het geschonken vermogen te behouden
     ·  voorwaarden en lasten, te koppelen aan een schenking
· de “beheersvehikels”:
     · commanditaire vennootschap op aandelen
     · de burgerlijke maatschap
· het “onroerend vermogen”, o.a. :
     · verkoop met kwijtschelding van prijs
    · gefractionneerde schenking
    · aankoop in conventionele mede-eigendom.

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Jo Stremersch

Zaakvoerder Studio Financial Planning.De docent organiseert en geeft al jarenlang grondige opleidingen inzake “financial planning”.

Deelnameprijs

Prijs per deelnemer: 110 EUR, cursus, kopie slides en koffiepauze inbegrepen.

KMO-portefeuille mogelijk

Korting

Niet van toepassing.

Opmerking

deelnemers worden verzocht stipt 13u30 aanwezig te zijn

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Men wordt belast op de bruto beroepsinkomsten verminderd met de beroepskosten. Wie zijn kosten optimaal aftrekt betaalt dan ook minder belastingen. Ook voor werknemers is het dikwijls interessanter de “werkelijke” kosten af te trekken, eerder dan tevreden te zijn met de forfait.

Doelstelling

Iedereen die hun werkelijke beroepskosten zo optimaal mogelijk willen aftrekken.

Doelgroep

zaakvoerders en medewerkers van verzekerings - , bank –, immobiliën – en boekhoudkantoren (zowel zelfstandigen als werknemers)

Lesinhoud

In dit avondseminarie wordt u aangeleerd hoe u (als zelfstandige, maar ook als werknemer) maximaal kosten kan aftrekken.

Inhoudelijk bespreken wij het volgende:
* voorwaarden waaraan de kosten moeten voldoen
* onderscheid kosten/investeringen én de regels inzake afschrijvingen
  (+ Investeringsaftrek)
* de notionele intrestaftrek voor vennootschappen
* het fiscale “akkoord” inzake kosten
* kosten eigen aan de werkgever en kostenvergoedingen
* een concreet overzicht én een gedetailleerde bespreking van aftrekbare kosten
  (zowel voor zelfstandigen als werknemers) met een praktische toepassing.

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Lieven Van Belleghem

Licenciaat Rechten Docent en auteur fiscaliteit

Deelnameprijs

kostprijs per deelnemer € 95 cursus, kopie slides inbegrepen.

Korting

Niet van toepassing

Opmerking

De deelnemers worden verzocht stiptaanwezig te zijn.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Aan de hand van de bespreking van de belangrijkste kenmerken v.d. VENNOOTSCHAPSBELASTING willen wij vooral een vergelijking maken met de personenbelasting, inzake belastbare inkomsten, aftrekbare beroepskosten en het belastingtarief. Vooraf wordt een kort overzicht gegeven van de verschillende vennootschapsvormen, de wettelijke vereisten en de oprichtingskosten. Dit seminarie heeft als bedoeling:

· Inzicht verwerven in de belangrijkste kenmerken van de vennootschapsbelasting.
· Basisinformatie verschaffen om te kunnen antwoorden op de vraag, “bank – 
 verzekeringsagentschap of een andere zelfstandige activiteit: éénmanszaak of
  vennootschap ??”
· Welke taxatie bij de omvorming van de eenmanszaak ?
. Hoe de overtollige liquiditeiten uit de vennootschap halen ?

Doelgroep

Verzekerings–, bank-, immobiliën-, agenten en makelaars en medewerkers van boekhoudkantoren (met een goede voorkennis inzake personenbelasting).

Lesinhoud

Het handboek “Vennootschapsbelasting 2011” van Lieven Van Belleghem wordt als leidraad gebruikt in deze opleiding + kopie slides

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Geert Wittemans

Docent fiscaliteit (Katholieke Hogeschool Limburg en Groep T – Leuven).

Deelnameprijs

Kosten: kostprijs per deelnemer 179 EUR, cursus, koffiepauzes én maaltijd inbegrepen.

KMO-portefeuille mogelijk.

Korting

Niet van toepassing

Opmerking

De deelnemers worden verzocht stipt 15 min voor het aanvangsuur aanwezig te zijn.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Een grondige bespreking van de fiscale aspecten van de:
· hypothecaire woonkredieten (met uiteraard een uitvoerige bespreking van de “woonbonus”, de hypotheekaftrek “enige/eigen” woning !!!);
· individuele levensverzekering + VAPZ;
· pensioensparen.

Doelgroep

Al wie beroepshalve betrokken is bij de verkoop of behandeling of adviesverlening inzake woonkredieten, levensverzekering en pensioensparen; voorkennis van de belangrijkste principes van de personenbelasting is wenselijk (zie opleiding personenbelasting)

Lesinhoud

Lesmateriaal: handboek "Praktische Belastingservice 2012", deel 2 én kopie van de slides.

Locatie & data

Gits - Feest – en congrescentrum de “Oude Melkerij”
Stationsstraat 143 b, 8830 Gits, Tel: 051/230.970, Fax: 051/230.860 , E-mail: info@deoudemelkerij.be

• 31 Mei & 6 Juni 2012, van 13u45 tot 17u30

Lummen - G.C.O.C. Oosterhof
Dr. Vanderhoeydonckstraat 56, 3560 Lummen, Tel: 013 35 56 80, Fax: 013 35 56 89

• 30 Mei & 4 Juni 2012, van 13u45 tot 17u30

Docent(en)

Lieven Van Belleghem

Licenciaat Rechten Docent en auteur fiscaliteit

Deelnameprijs

185,00 € handboeken en cursus inbegrepen , en koffiepauze inbegrepen (let op: per jaar per cursist slechts 1 handboek voorzien).

Voor deze opleiding is een aanvraag voor subsidie door de KMO-portefeuille mogelijk

Korting

Niet van toepassing

Opmerking

Opleiding gespreid over 2 namiddagen: van 13u45 tot 17u30 (deelnemers worden verzocht stipt 13u30 aanwezig te zijn).

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Ons sociaal zekerheidssysteem is één van de pijlers van onze samenleving. Het is echter een ingewikkeld systeem waarbij het niet altijd eenvoudig is te achterhalen op welke prestaties iemand recht heeft en onder welke voorwaarden. Bovendien komt het systeem meer en meer onder druk te staan. De uitgekeerde prestaties laten toe om te overleven (en dan nog) maar niet meer dan dat.
We worden allen blootgesteld aan het risico slachtoffer te worden van een ongeval of onverwacht getroffen te worden door een ernstige ziekte. En als het ons overkomt, kunnen de gevolgen zwaar zijn, zowel op moreel als financieel vlak. Precies om aan de financiële gevolgen het hoofd te bieden reikt de verzekeringsmarkt een aantal oplossingen aan: de ongevallenverzekering, het “gewaarborgd inkomen”, …

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot makelaarskantoren met zelfstandigen en bedrijfscliënteel in portefeuille.

Lesinhoud

Basisprincipes van de sociale zekerheid

· Sociale zekerheidsuitkeringen voor zelfstandigen, weddetrekkende en ambtenaren
· Andere vormen van sociale bijstand (leefloon, uitkeringen aan andersvaliden,...)

De verzekering “gewaarborgd inkomen”

· Wetgevend kader
· Soorten rentes
· Soorten arbeidsongeschiktheid
· Aandachtspunten in de algemene voorwaarden
· De verschillen in tariefzetting 

Andere vormen van arbeidsongeschiktheidsverzekering
· Omzetverzekering
· Dagvergoedingen
· De dekking voor huisvrouwen (of huismannen)
· De groepsverzekering

Fiscaliteit van de verzekering “gewaarborgd inkomen”

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Dries Wouters

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 280 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 350 €, alles inbegrepen

Voor deze opleiding is een aanvraag voor subsidie door de KMO-portefeuille mogelijk

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

De wet van 21 november 1989 (de WAM-wet) heeft aan het Gemeenschappelijk Motorwaarborgfonds diverse opdrachten toebedeeld.
Enerzijds een informatie opdracht. In het kader hiervan houdt het GMWF allerlei gegevens bij met betrekking tot de inschrijving en de verzekering van motorrijtuigen. Anderzijds een vergoedingsopdracht: het vergoeden van slachtoffers van schadegevallen die hiervoor geen beroep kunnen doen op de gewone verzekeringsdekkingen met betrekking tot motorrijtuigen.
Als makelaar wordt u – gelukkig maar – niet dagelijks geconfronteerd met schadegevallen waarbij de vraag zich stelt of het GMWF al dan niet moet vergoeden. Maar als de situatie zich voordoet kan u toch maar beter weten hoe de werking van het GMWF in elkaar steekt:

· In welke gevallen komt het Fonds tussen?
· Welke zijn de voorwaarden voor de tussenkomst van het Fonds?
· Welke procedure moet gevolgd worden?

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot alle makelaarskantoren actief in de tak Auto.

Lesinhoud

· Situering van het GMWF binnen het algemeen vergoedingsrecht en aansprakelijkheidsrecht
· Omschrijving van het GMWF (totstandkoming, aard van de organisatie, financiering, samenstelling)
· Bijzondere procedures voor het indienen van een schadedossier bij het GMWF
· Bespreking van de volgende vergoedingsopdrachten: vergoeding bij toevallig feit, vergoeding bij 
   schade door een niet geïdentificeerd voertuig, vergoeding in geval van diefstal
· Onderscheid met betrekking tot de schaderegeling inzake kettingbotsingen

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Meester Stephane Vereecken

Sedert 2008 docent voor het vakgebied Verbintenissenrecht en Onrechtmatige Daad - Hogeschool het Perspectief Gent

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 180 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 225 €, alles inbegrepen

Voor deze opleiding is een aanvraag voor subsidie door de KMO-portefeuille mogelijk

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Slachtoffer zijn van een schadegeval, en zeker van een schadegeval met letselschade, kan voor veel ellende zorgen. Als bovendien de schaderegeling niet vlot verloopt, dan wordt het voor het slachtoffer een hel.
In deze materie heeft de verzekeringsmakelaar een belangrijke begeleidende taak te vervullen, zowel tegenover de klant als tegenover de verzekeraar.
De klant verwacht terecht dat u zijn belangen behartigt en hem begeleidt gedurende het verloop van het schadegeval. Als makelaar dient u ook de klant correct te informeren over de evolutie van het schadedossier en de voorgestelde schadevergoeding: een sociale en verzekerings-technische opdracht dus! Tegenover de vergoedende verzekeraar zal u het dossier in goede banen leiden: de vereiste formaliteiten vervullen, de nodige schadebewijzen verzamelen om een volledige schade-eis in te dienen, het procedureverloop op de voet volgen, de schade-eis helpen samenstellen, enzovoort…
De opleiding vertrekt van de elementaire beginselen, maar systematisch wordt elk onderdeel van deze materie gedetailleerd behandeld. Het geheel wordt bovendien voortdurend getoetst aan een praktijkcase en praktische oefeningen.

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot makelaars en hun medewerkers die hun kennis inzake de regeling en vergoeding van letselschade willen verruimen.

Lesinhoud

Juridische basis en algemene beginselen

·Bronnen van aansprakelijkheid
·Het begrip schade
·Recht op integraal herstel
·Schending van recht en schending van rechtmatig belang
·Schadezekerheid (toekomstige schade, verlies van een kans)
·Niet elk nadeel geeft aanleiding tot vergoeding
·Tijdstip van begroting van schade

Het praktisch beheer van een schadedossier

·Opstarten en opvolgen van een schadedossier
·De verantwoordelijkheid staat vast of is niet ter discussie : regeling op basis van stukken,
  aanstelling van een raadsgeneesheer, regeling
·De verantwoordelijkheden zijn betwist

De schadeposten

·Materiële schade : Kledij en bagage, medische kosten, verplaatsingskosten,  aanpassing aan wagen
  en woning, hulp van derden, begrafeniskosten,....
·Tijdelijke ongeschiktheid : reëel loonverlies, economische waarde in het huishouden, schoolverlet,
  verlies van werk, morele schade
·Blijvende ongeschiktheid
    o Begrip en begrotingsmethodes (geïndexeerde rente, kapitalisatiemethode)
    o Vergoeding (reëel inkomensverlies, vermindering van de concurrentiële waarde op de 
       arbeidsmarkt, de loutere aantasting van de fysische integriteit, aantasting van de economische
       waarde in het huishouden, vergoeding voor kinderen en studenten)
·Schadevergoeding bij overlijden

Praktijkoefeningen

·Regelingsmodaliteiten
·Interactieve en concrete uitwerking van specifieke schadedossiers

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Paul Winters

Licenciaat Rechten
Verantwoordelijke schade Antwerpen bij Arces Rechtsbijstand

Michel Sommerijns

Licenciaat Rechten.
Inspecteur-schaderegelaar lichamelijke schade Allianz

Deelnameprijs

Leden F.V.F. : 389,60 €, alles inbegrepen.

Niet-leden F.V.F. : 487 €, alles inbegrepen.

Voor deze opleiding is een aanvraag voor subsidie door de KMO-portefeuille mogelijk

Korting

10% Korting vanaf de tweede deelnemer van éénzelfde kantoor.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Vergoeding van lichamelijke schade: het is een complexe materie, het is ook een delicate materie. Wanneer is een vergoeding toereikend voor het geleden nadeel? Welke principes beheersen deze materie? En wat met de rechtspraak in dit domein?

Deze opleiding “praktijkgevallen” is een aanvulling op de algemene opleiding “Gemeen Recht – Letselschade”.

In de algemene opleiding wordt aandacht besteed aan de juridische principes inzake schadeherstel, het praktisch beheer van een schadedossier en een analyse van de verschillende schadeposten.

Zeker bij schadegevallen met ernstige lichamelijke schade is het dikwijls de rechter die uitspraak zal doen over de schadevergoeding die aan het slachtoffer wordt toegekend.

Voor u als makelaar is het belangrijk niet alleen dat u de basisprincipes inzake de schaderegeling voor lichamelijke schade kent, maar tevens dat u een zicht heeft op de rechtspraak die zich dienaangaande ontwikkelt:

·         Met welke factoren houdt de rechtspraak rekening bij het begroten van de verschillende schadeposten?

·         Welke bedragen kent de rechtspraak op vandaag toe voor de begroting van eerder abstracte schadeposten zoals morele schade, economische waarde in het huishouden, vergoeding voor kinderen en studenten?

·         Zijn er verschilpunten tussen de diverse rechtbanken?

Tijdens deze opleiding geeft de docent u een bloemlezing uit de meest recente en toonaangevende rechtspraak op het vlak van de vergoeding van letselschade. Daarbij wordt ook aandacht besteed aan de motivering van de rechterlijke uitspraken.

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot makelaars en hun medewerkers die specifiek belast zijn met het beheer van schadegevallen met letselschade.

Lesinhoud

Deze opleiding heeft tot doel een overzicht te geven en een analyse te maken van belangrijke rechterlijke uitspraken in het domein van de vergoeding voor letselschade.

Onderwerpen die zullen toegelicht worden zijn ondermeer:

·         Vergoeding van morele schade

·         Vergoeding van de economische waarde in het huishouden

·         Vergoeding van de esthetische schade

·         Kapitalisatie

·         Vergoedingen ex aequo et bono

Locatie & data

Berchem - ALM Berchem
F. Williotstraat 9, 2600 Berchem, Tel: 03/280.45.11, Fax: 03/280.46.11

• 9 Mei 2012, van 14u tot 17u00

Zwijnaarde - Huis van de Bouw
Tramstraat 59, 9052 Zwijnaarde, Tel: 09 244 61 10, Fax: 09 244 45 10

• 7 Juni 2012, van 14u tot 17u00

Docent(en)

Michel Sommerijns

Licenciaat Rechten.
Inspecteur-schaderegelaar lichamelijke schade Allianz

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 180 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 225 €, alles inbegrepen

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Opmerking

De deelnemers ontvangen documentatie met betrekking tot de materie die tijdens de opleiding behandeld wordt (sterftetafels, indicatieve tabellen,…). In het najaar publiceert de docent, in samenwerking met de uitgeverij Larcier, een uitgebreide bloemlezing van rechtspraak met betrekking tot letselschade. De deelnemers aan de opleiding krijgen de gelegenheid om deze uitgebreide bloemlezing te bestellen met een korting van 20%.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Doelstelling

U vindt “Gezondheid” één van de belangrijkste zaken in het leven. Uw klanten ongetwijfeld ook. Het is dan ook niet verwonderlijk dat de markt van de hospitalisatieverzekering een snelle groei kent : maar liefst 33% in amper vijf jaar tijd. Gezien het toenemend belang van deze verzekering moet u als makelaar aan uw klanten het passende advies kunnen geven.  

Tijdens deze opleiding schetsen wij eerst het kader: Wat is de actuele situatie van de gezondheidszorg in België? Welke evolutie en tendenzen kan men verwachten? Hoever reikt de bescherming van de sociale zekerheid?

Vervolgens maken wij een analyse van de ziekenhuisfactuur: Hoe is die opgesteld? Welke kosten kunnen al dan niet doorgerekend worden? En wat blijft ten laste van de patiënt in geval van ziekenhuisopname? Verrassingen inclusief!

Een overzicht van de belangrijkste waarborgen maar ook van de uitsluitingen is dan logischerwijze het volgende onderwerp. Hier geven wij U een aantal tips mee om de diverse polissen op de markt met elkaar te vergelijken.

Natuurlijk brengen wij, per type verzekering, de belangrijkste kenmerken en de toepasselijke wetgeving in kaart (denk maar aan de Wet Verwilghen en de Anti-discriminatiewet).

Tenslotte behandelen wij de commerciële aspecten: Waarom is een bijkomende bescherming noodzakelijk? En welke argumenten gebruiken voor welke klanten?

Op de pagina”Inhoud” vindt u een meer gedetailleerd overzicht.

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot makelaars en/of hun medewerkers die minder vertrouwd zijn met de hospitalisatieverzekering. Maar zij is evenzeer bestemd voor al wie deze materie wenst op te frissen, geen overbodige luxe gezien de recente evolutie en tendenzen.

Nuttige basiskennis

Dit is een basisopleiding. Een specifieke voorkennis is dan ook niet vereist. Maar als u reeds enige noties van de hospitalisatieverzekering heeft, is dit uiteraard een voordeel.

Lesinhoud

De gezondheidszorg in België
   o  Situering
   o  Te verwachten evoluties 

De wettelijke voorzieningen
    o  Financiering
    o  Opbouw van de ziekenhuisfactuur
    o  Welke factoren spelen een rol bij de kostprijs van een opname? 

De hospitalisatieverzekering
    o  Algemeen
    o  Marktsituatie
    o  Wettelijk kader (wet Verwilghen en Antidiscriminatiewet)
    o  Waarborgen
          * Belangrijkste waarborgen
          * Segmenteringscriteria 
          * Derde betaler  

Types verzekering
    o  Individuele hospitalisatieverzekering
    o  Verzekering Mutualiteiten
    o  Collectieve hospitalisatieverzekering
    o  Aanvullende verzekering op collectief contract  

Fiscale aspecten van de hospitalisatieverzekering

Locatie & data

Zwijnaarde - Huis van de Bouw
Tramstraat 59, 9052 Zwijnaarde, Tel: 09 244 61 10, Fax: 09 244 45 10

• 23, 30 Mei 2012, van 19u tot 22u00

Docent(en)

Hendrix Servaas

Deelnameprijs

Leden F.V.F. .: 280 €, alles inbegrepen.

Niet-leden: 350 €, alles inbegrepen.

Deelnameprijs = incl. broodjes vanaf 18u30. Aanvang van de opleiding blijft 19u.

Korting

10% korting vanaf de 2de deelnemer van hetzelfde kantoor.

Opmerking

KMO-portefeuille mogelijk

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Een eigen huis verwerven, bouwen of verbouwen. Voor veel mensen een droom die realiteit wordt. Echter, vaak zijn de eigen middelen daarvoor ontoereikend. En dus is de Belg met de baksteen in de maag aangewezen op externe financiering: de hypotheeklening.

Deskundig advies inwinnen is daarbij zeker geen overbodige luxe. Vele vragen komen dan immers naar boven: Wat is de meest aangewezen formule? Waarmee rekening houden bij de keuze van een formule? En wat als een onverwachte gebeurtenis het afbetalingsschema dreigt te verstoren?

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot makelaars die in het domein van het hypothecair krediet kennis willen verwerven.  Zij die echter hun kennis op het vlak van hypotheken willen bijspijkeren, zijn eveneens erg welkom! Alle mogelijke linken met verzekeringsproducten komen immers aan bod!

Lesinhoud

Basis, de hypothecaire wetgeving

· Van aankoop tot realisatie
· Enkele juridische begrippen
· WHK : de wet op het hypothecair krediet
· Verschillende formules / rentevoeten
· Rentevoeten
· Voorwaarden voor het verkrijgen van een lening (waarborgen, te ondernemen stappen)
· Kosten verbonden aan een woonkrediet
· Schuldsaldo en andere aanverwante verzekeringen

Verschillende mogelijkheden, verschillende oplossingen

· Aankoop, bouwen en verbouwen, welke maatschappij kiezen ?
· Sterprodukten
· Acceptatiepolitiek
· All-in kredieten
· Software die uitermate helpt in deze materie
· Hypotheken in combinatie met diverse verzekeringscombinaties

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Yves Wansard

Verantwoordelijke hypotheekcel ZA Verzekeringen

Frederik Van Landeghem

Inspecteur ZA Verzekeringen regio Antwerpen

Deelnameprijs

Leden FVF : 280 € alles inbegrepen

Niet-leden FVF : 350 € alles inbegrepen

Voor deze opleiding is een aanvraag voor subsidie door de KMO-portefeuille mogelijk

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Doelstelling

Het gehomologeerde boekhoudpakket van BRIO is toegespitst op het specifieke beheer van de boekhouding van een verzekeringskantoor. In Brio werken we met één of eventueel meerdere firma’s.Een firma in Brio is een boekhouding met zijn eigen boekhoudplan en dagboeken. Via diverse verrichtingen kan u een boekhouding gaan openen.Via de boekhoudkundige controles kan u de correctheid van uw boekhouding op elk moment nagaan.Deze controle wordt vooral uitgevoerd voor het afsluiten van een boekjaar of de centralisatie van een bepaalde periode. Om een goed zicht te krijgen op hoe uw portefeuille evolueert kunt ustatistieken raadplegen van de kwijtingen van uw klanten. Naast de verzekeringsboekhouding kunt u met BRIO ook het overige boekhoudkundige beheer (aankoopfacturen en creditnota’s) van uw kantoor afhandelen.

Doelgroep

Deze opleiding spitst zich toe op de personen van de dienst boekhouding.
We verwachten van u dat u een basiskennis boekhouding hebt en noties van verzekeringsboekhouding. Ervaring in manuele boekhouding in verzekeringen of een ander pakket is zeker een pluspunt.
Wij raden u ook aan op de hoogte te zijn van de werking van BRIO verzekeringen (principes, werking van de menu’s e.d.). Deze basiskennis kunt u opdoen in een opleiding Starten met BRIO.

Lesinhoud

• Beheer van de firma’s
• Algemene rekeningen
  • Raadpleging boekhoudplan
  • Maken van een algemene rekening
• Dagboeken
• Diverse verrichtingen
• Aankoopfacturen en creditnota’s
• Boekhoudkundige controle
• Centraliseren periode
• Afsluiten boekjaar
• Actualiseren statistiek kwijtingen
• Domiciliëringen
• Onderagenten
• Kortingen en kosten

Locatie & data

Brussel - Gebouwen van Portima
Terhulpsesteenweg 150, 1170 Brussel

• 18 Juli 2012, van 9u tot 12u
• 22 Augustus 2012, van 9u tot 12u

Docent(en)

Peter Voordeckers

Portima, dienst Training: lesgever/ontwikkelaar website en hulpmiddelen

Anke Uyttebrouk

Deelnameprijs

prijs niet-leden: 89,06 EUR

prijs leden FVF: 73,60 EUR

Korting

Opmerking

De subsidiemaatregel KMO-portefeuille is van toepassing als men, samen met deze opleiding, op een andere halvedag-opleiding over BRIO, inschrijft.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Doelstelling

Met BRIO bent u in staat het volledige beheer van uw agenda te doen. Vanuit elke context in BRIO kunt u agendameldingen aanmaken. Nadien kunt u die koppeling gebruiken om terug te gaan naar de oorsprong van een melding. Een melding kan een taak, een afspraak, een archief briefwisseling of iets dergelijks zijn. U kunt ervoor kiezen om met de agenda te starten als u BRIO opent. U kunt, als u dat wenst, de agenda van een collega of een dienst bekijken. Het aanmaken van agendameldingen kan geautomatiseerd worden en het is mogelijk om herinneringen te versturen op basis van agendameldingen.

Doelgroep

Deze opleiding is geschikt voor iedereen die een basiskennis BRIO heeft. Enige praktijkervaring in BRIO geeft u immers een beter inzicht in de structuur van het agendabeheer.

Lesinhoud

• Opstarten met de agenda.
• De agenda van een gebruiker of een dienst tonen.
• Een melding maken met een context.
  • De melding terugvinden.
  • Terugkeren naar de oorsprong.
• Een melding maken zonder context.
  • Een terugkerende melding maken.
  • Een collega toevoegen.
  • Een project maken.
  • Meldingen aaneen koppelen.
• Automatische meldingen gebruiken.
  • Instellingen aanpassen.
  • Een automatische melding uitlokken.
  • Een herinnering maatschappij versturen.
• Standaardmeldingen.
  • Een standaardmelding maken.
  • Een standaardmelding gebruiken.
• Een melding maken bij het verzenden van briefwisseling.
  • Een herinnering versturen.
• PaperLess Workflow (PLW).
  • Een agendamelding naar Outlook exporteren.
• Andere functies.
  • Agendameldingen schrappen.
  • Agendameldingen afsluiten.
  • Agendameldingen archiveren.

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Peter Voordeckers

Portima, dienst Training: lesgever/ontwikkelaar website en hulpmiddelen

Anke Uyttebrouk

Deelnameprijs

prijs niet-leden: 89,06 EUR

prijs leden FVF: 73,60 EUR

Korting

Opmerking

De subsidiemaatregel KMO-portefeuille is van toepassing als men, samen met deze opleiding, op een andere halvedag-opleiding over BRIO, inschrijft.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Doelstelling

Met BRIO kunt u alle correspondentie organiseren op een logische manier. Met correspondentie bedoelen we standaardbrieven op papier en via e-mail, vrije e-mails en SMSen. Naar maatschappijen kunt u ook vrije AS2- en MSB-berichten (Message Sinistre/Schade Bericht) sturen. Alle gevoerde correspondentie gaat u terugvinden in haar juiste context. BRIO gebruikt MS Word als tekstverwerkingsprogramma.

Doelgroep

Deze opleiding is geschikt voor iedereen met een basiskennis van BRIO. Enige praktijkervaring in BRIO geeft u immers een beter inzicht in de structuur van de correspondentie. Goed met Word kunnen werken is zeker een pluspunt.

Lesinhoud

• Correspondentie.
  • E-mail versturen.
  • Briefwisseling: standaardbrief gebruiken.
  • SMS versturen.
  • AS2 vrij bericht en MSB versturen.
  • Beheer verbonden documenten.
• Standaardbrieven maken.
  • Structuur van de variabelen.
  • Manuele variabelen en de functie ‘ASK’.
  • Herhalende paragrafen maken en gebruiken.
  • Een standaardbrief kopiëren.

Locatie & data

Brussel - Gebouwen van Portima
Terhulpsesteenweg 150, 1170 Brussel

• 10 Juli 2012, van 13u30 tot 16u30
• 13 Augustus 2012, van 13u30 tot 16u30

Hasselt - Syntra
G Verwilghensingel 40, 3500 Hasselt

• 14 Mei 2012, van 9u tot 12u

Docent(en)

Peter Voordeckers

Portima, dienst Training: lesgever/ontwikkelaar website en hulpmiddelen

Anke Uyttebrouk

Deelnameprijs

prijs niet-leden: 89,06 EUR

prijs leden FVF: 73,60 EUR

Korting

Opmerking

De subsidiemaatregel KMO-portefeuille is van toepassing als men, samen met deze opleiding, op een andere halvedag-opleiding over BRIO, inschrijft. 

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Doelstelling

Het gehomologeerde boekhoudpakket van BRIO is toegespitst op het specifieke beheer van de boekhouding van een verzekeringskantoor.In Brio zijn er boekhoudkundige verrichtingen die u dagelijks en maandelijks uitvoert.In deze opleiding bekijken we in detail de dagelijkse verrichtingen. BRIO beheert contante en schadegevalkwijtingen, zowel inning door de maatschappij als inning door de makelaar. Door middel van knoppen in menu’s genereert u moeiteloos BRB’s (Bordereau Retour Borderel) en ATK’s (Aan Te vragen Kwijting). U kunt de evolutie van uw klanten opvolgen door de raadpleging van de verzekeringsnemer rekeningen.Via de ingave van financiële verrichtingen beheert u zowel uw banken als kas.Brio laat u ook toe te werken met onderagentenrekeningen om zo bijvoorbeeld een commissie gaan door te storten.

Doelgroep

Deze opleiding spitst zich toe op de personen van de dienst boekhouding, productie en schade.
We verwachten van u dat u een basiskennis boekhouding hebt en noties van verzekeringsboekhouding. Ervaring in manuele boekhouding in verzekeringen of een ander pakket is zeker een pluspunt.
Wij raden u ook aan op de hoogte te zijn van de werking van BRIO verzekeringen (principes, werking van de menu’s e.d.). Deze basiskennis kunt u opdoen in een opleiding Starten met BRIO.

Lesinhoud

• Kwijtingen
  • Contante kwijtingen en terugbetalingen.
  • Kwijtingen inning maatschappij.
• BRB’s.
  • Maken BRB’s kwijtingen.
  • Verzenden en afdrukken.
• ATK’s.
  • Maken ATK’s.
  • Verzenden en afdrukken.
• Schadegevalbetalingen.
• Medeverzekeringskwijtingen.
• Financiële verrichtingen.
  • Kas en bank.
  • De betalingen van klanten, aan leveranciers en maatschappijen registreren.
  • Automatische verwerking door middel van OGM.
• Afpunten boekingen
• Raadplegen rekening verzekeringsnemers.
• Lijst betaalde en teruggezonden kwijtingen.

Locatie & data

Brussel - Gebouwen van Portima
Terhulpsesteenweg 150, 1170 Brussel

• 18 Juli 2012, van 13u30 tot 16u30
• 22 Augustus 2012, van 13u30 tot 16u30

Docent(en)

Peter Voordeckers

Portima, dienst Training: lesgever/ontwikkelaar website en hulpmiddelen

Anke Uyttebrouk

Deelnameprijs

prijs niet-leden: 89,06 EUR

prijs leden FVF: 73,60 EUR

Korting

Opmerking

De subsidiemaatregel KMO-portefeuille is van toepassing als men, samen met deze opleiding, op een andere halvedag-opleiding over BRIO, inschrijft.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Doelstelling

PaperLess Workflow maakt een directe koppeling met Outlook en met de bestanden op uw werkpost/netwerk. Dankzij deze koppeling kunt u alle correspondentie vlot overplaatsen in de gepaste context in BRIO en daar elektronisch archiveren.De koppeling met Microsoft Outlook laat u toe om uw ontvangen e-mails te koppelen aan uw Brio dossiers.Wanneer u een e-mail maakt vanuit Brio zal Outlook zelf opgestart worden.U kan ook afspraken, taken en gebeurtenissen aangemaakt in de agenda van Brio gaan exporteren naar Outlook.

Doelgroep

Deze opleiding is geschikt voor iedereen met een basiskennis van BRIO. Enige praktijkervaring in BRIO geeft u immers een beter inzicht in de structuur van de Paperless Workflow module. Goed met Microsoft Outlook kunnen werken is zeker een pluspunt.

Lesinhoud

• Algemene informatie.
  • Technische voorwaarden en eerste gebruik.
  • PLW Explorer starten en afsluiten
  • Workspace
• Beheer van verbonden documenten
• Beheer van lokale bestanden
  • Eén of meerdere documenten verbinden
• Beheer van gewijzigde bestanden
• Integratie met Microsoft Outlook
  • Beheer van lokale e-mail’s
  • Een ontvangen e-mail linken aan een dossier
  • Een e-mail maken
  • Meerdere verbonden documenten per e-mail verzenden
  • Een standaardbrief versturen via e-mail
  • Exportering van afspraken, gebeurtenissen en taken naar Outlook

Locatie & data

Gent - Syntra
Autoweg-Zuid 3, 9051 Gent, Tel: 09/222.85.81, Fax: 09/220.43.29, E-mail: gent@syntra-mvl.be

• 27 April 2012, van 9u tot 12u

Docent(en)

Peter Voordeckers

Portima, dienst Training: lesgever/ontwikkelaar website en hulpmiddelen

Anke Uyttebrouk

Deelnameprijs

prijs niet-leden: 89,06 EUR

prijs leden FVF: 73,60 EUR

Korting

Opmerking

De subsidiemaatregel KMO-portefeuille is van toepassing als men, samen met deze opleiding, op een andere halvedag-opleiding over BRIO, inschrijft.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Doelstelling

Het gehomologeerde boekhoudpakket van BRIO is toegespitst op het specifieke beheer van de boekhouding van een verzekeringskantoor.In deze opleiding bekijken we in detail de maandelijkse verwerking van de rekeninguittreksels van de maatschappijen. Brio laat toe om de rekeninguittreksels manueel of automatisch te verwerken.Via de raadpleging maatschappij rekening kunt u alle openstaande en afgepunte boekingen voor het lopende en de eventueel afgesloten boekjaren raadplegen.Brio laat ook toe een aanmaningsbrief te versturen naar de maatschappij nadat werd vastgesteld bij de maandelijkse afpunting dat u een boeking hebt ingegeven die de maatschappij nog niet in haar rekeningen heeft ingegeven. Met Brio kunt u de toestand van vier soorten boekhoudkundige documenten raadplegen en afdrukken (dagboeken, grootboeken, balansen en vergelijkende balansen).

Doelgroep

Deze opleiding spitst zich toe op de personen die verantwoordelijk zijn voor de verwerking van het rekening uittreksel van de maatschappij (einde van de maand). We verwachten van u dat u een basiskennis boekhouding hebt en noties van verzekeringsboekhouding. Ervaring in manuele boekhouding in verzekeringen of een ander pakket is zeker een pluspunt.
Wij raden u ook aan op de hoogte te zijn van de werking van BRIO verzekeringen (principes, werking van de menu’s e.d.). Deze basiskennis kunt u opdoen in een opleiding Starten met BRIO.

Lesinhoud

• Verwerken rekeninguittreksels
  • Manuele verwerking
  • Automatische verwerking via elektronische uitwisselingskaarten
• Raadplegen rekening maatschappijen
• Beheren maatschappij-aanmaningen
• Beheren boekhoudkundige documenten

Locatie & data

Brussel - Gebouwen van Portima
Terhulpsesteenweg 150, 1170 Brussel

• 26 Juli 2012, van 13u30 tot 16u30
• 27 Augustus 2012, van 13u30 tot 16u30

Docent(en)

Peter Voordeckers

Portima, dienst Training: lesgever/ontwikkelaar website en hulpmiddelen

Anke Uyttebrouk

Deelnameprijs

prijs niet-leden: 89,06 EUR

prijs leden FVF: 73,60 EUR

Korting

Opmerking

De subsidiemaatregel BEA is van toepassing als men, samen met deze opleiding, op een andere halvedag-opleiding over BRIO, inschrijft.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Doelstelling

In deze opleiding leert u hoe u risico-objecten en contracten aanmaakt en hoe deze nadien kunt wijzigen.U leert hoe u snel Asweb transacties uitvoert vanuit BRIO en hoe u de contextgebonden uitwisseling gebruikt.We gaan de antwoordrecords van de maatschappijen integreren om dubbel werk te vermijden.Tot slot ontdekt u hoe u gemakkelijk en snel een overzicht krijgt van een klantendossier.

Doelgroep

Deze opleiding is geschikt voor iedereen die een basiskennis BRIO heeft.Deze basiskennis kunt u opdoen in een opleiding ‘Starten met BRIO’.

Lesinhoud

• De concepten van Brio.
• Risico-objecten aanmaken en wijzigen.
• Het contract met de waarborgen aanmaken.
• De evolutie van een polis.
• Een contract wijzigen via een bijvoegsel.
• Andere bewerkingen op een contract.
  • Verplaatsen.
  • Kopiëren.
  • Overdragen.
  • Het domein wijzigen.
  • Medeverzekeringen.
• Brio en Asweb.
  • Belangrijke begrippen.
  • Een nieuwe zaak aanmaken via Asweb.
  • Antwoordrecords integreren.
  • Contractenoverzichten van de maatschappijen integreren.
• Synthese verzekeringsnemer.
  • Synthesescherm oproepen.
  • Synthesescherm afdrukken.

Locatie & data

Brussel - Gebouwen van Portima
Terhulpsesteenweg 150, 1170 Brussel

• 9 Mei 2012, van 9u tot 16u30
• 24 Mei 2012, van 9u tot 16u30
• 18 Juni 2012, van 9u tot 16u30
• 4 Juli 2012, van 9u tot 16u30
• 25 Juli 2012, van 9u tot 16u30
• 9 Augustus 2012, van 9u tot 16u30
• 30 Augustus 2012, van 9u tot 16u30

Gent - Syntra
Autoweg-Zuid 3, 9051 Gent, Tel: 09/222.85.81, Fax: 09/220.43.29, E-mail: gent@syntra-mvl.be

• 28 Juni 2012, van 9u tot 16u30

Docent(en)

Peter Voordeckers

Portima, dienst Training: lesgever/ontwikkelaar website en hulpmiddelen

Anke Uyttebrouk

Deelnameprijs

is gratis; inschrijven via onze website.
Vanaf januari 2012; 3 opleidingspunten verzekeringen => daar verlenging duurtijd opleiding.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Doelstelling

Met BRIO kunt u uw standaardbrieven op een logische manier organiseren.
Als u de opleiding “Correspondentie en zijn elektronische mogelijkheden” hebt gevolgd en u hebt nog vragen zoals “Hoe kan ik een logo of een voettekst invoeren?” of “Hoe voer ik de gegevens van mijn kantoor in?” , dan bent u hier aan het juiste adres!

Doelgroep

Deze opleiding is gericht op gebruikers die hun eerste stappen in BRIO4YOU hebben gezet en de briefwisseling al gebruiken.

Lesinhoud

·         Standaardbrieven aanmaken

o    Uw logo invoeren

o    Een persoonlijke hoofding maken

o    Een persoonlijke voettekst maken

o    Standaardbrieven wijzigen

·         Correspondentiebeheer

o    Een mailing versturen via e-mail

o    Etiketten voor een mailing maken

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Anke Uyttebrouk

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 73,60 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 89,06 €, alles inbegrepen

Korting

Opmerking

De subsidiemaatregel KMO-portefeuille is van toepassing als men, samen met deze opleiding, op een andere halvedag-opleiding over BRIO, inschrijft.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Doelstelling

BRIO is een beheerspakket waarmee het dagelijkse beheer van uw verzekeringskantoor geïnformatiseerd wordt. Geleidelijk verzamelt u een schat aan informatie. Met de selectiemodules van BRIO kunt u die gegevens gaan bewerken om er nuttige informatie uit te halen, zoals ‘Hoe is de spreiding per domein van mijn portefeuille?’, ‘In welke leeftijdsgroep situeert mijn cliënteel zich?’, e.d. U kunt ook zoeken naar ‘gaten’ in uw portefeuille, m.a.w. wat heeft mijn klant niet, met de bedoeling deze informatie commercieel te benutten. Met deze lijsten kunt u gepersonaliseerde mailings maken die de klanten kunnen aanspreken. In BRIO bestaan 2 selectiemodules. Met de module ‘Selecties’ kunt u vertrekken van voorgedefinieerde selecties om eenvoudige selecties uit te voeren.Via de module ‘Selectie en Rapport’ kan u zelf complexe selecties definiëren.In deze sessie leggen we de nadruk op de module ‘Selectie en Rapport’.

Doelgroep

Deze opleiding is gericht naar kantoorhouders en beheerders die goed thuis zijn in het beheer met BRIO. Kennis van de structuur van BRIO is onmisbaar. ‘Computer-fingerspitzengefühl’ en een dosis creativiteit is zeker een pluspunt.

Nuttige basiskennis

Lesinhoud

• Verschil tussen ‘Selecties’ en ‘Selectie en Rapport’.
• Een eenvoudige selectie maken met de module ‘Selecties’.
• Technische specificaties van de module ‘S&R’.
• De opbouw van het scherm van de module.
  • Zone 1: Context.
  • Zone 2: Structuur.
  • Zone 3: Tabel.
  • Zone 4: Filter / Velden / Rapport.
  • Zone 5: Omschrijving.
• Een eenvoudige selectie maken – 4 stappen.
  • De vraag.
  • De selectie maken.
    • In welke context?
    • In welke structuur kies ik mijn tabel?
    • In welke tabel staat mijn criterium?
      • Filter – tot wat beperk ik me?
      • Velden – wat wil ik zien?
      • Rapport – hoe moet het resultaat eruit zien?
    • Welke omschrijving krijgt mijn selectie?
  • Het resultaat tonen.
  • Het rapport tonen.
  • De selectie opslaan
• Een complexe selectie maken.
• Een criterium of een veld verwijderen.
• Een criterium opvragen bij de uitvoering.
• Het resultaat exporteren naar Excel.
• Het rapport exporteren naar een pdf-bestand.
• De selectiecriteria exporteren naar en importeren vanuit een bsr-bestand.

Locatie & data

Berchem - ALM Berchem
F. Williotstraat 9, 2600 Berchem, Tel: 03/280.45.11, Fax: 03/280.46.11

• 21 Juni 2012, van 13u30 tot 16u30

Brussel - Gebouwen van Portima
Terhulpsesteenweg 150, 1170 Brussel

• 24 Juli 2012, van 9u tot 12u
• 29 Augustus 2012, van 9u tot 12u

Docent(en)

Peter Voordeckers

Portima, dienst Training: lesgever/ontwikkelaar website en hulpmiddelen

Anke Uyttebrouk

Deelnameprijs

prijs niet-leden: 89,06 EUR

prijs leden FVF: 73,60 EUR

Opmerking

De subsidiemaatregel KMO-portefeuille is van toepassing als men, samen met deze opleiding, op een andere halvedag-opleiding over BRIO, inschrijft.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Doelstelling

Met BRIO bent u in staat het volledige beheer van uw schadegevallen te doen. Door de specifieke manier van openen van een dossier gaat u automatisch de juiste verzekerde toestand van het risico-object op het ogenblik van het schadegeval terugvinden. Als in één schadegeval meerdere contracten moeten tussenkomen, maakt BRIO meteen ook de nodige onderdossiers aan.
Vanuit uw dossier kunt u (standaard)brieven, e-mails, SMSen, vrije AS2-berichten en MSB’s (Message Sinistre/Schade Bericht) versturen. Elke correspondentie kan gekoppeld worden aan een agendamelding.
Naast de agendameldingen van de correspondentie kunt u ook andere meldingen maken om de evolutie van uw dossier op te volgen.

Doelgroep

Deze opleiding is geschikt voor iedereen die een basiskennis BRIO heeft. Enige praktijkervaring in BRIO geeft u immers een beter inzicht in de structuur van het schadebeheer. Ervaring in schadebeheer (manueel of met een andere software) is aangeraden.

Lesinhoud

• Principes.
  • Wat er zich kan voordoen – verschil tussen het contract en de werkelijkheid.
  • Beste standpunt innemen om nieuw schadegeval te maken.
• Een schadegeval maken.
  • Beheerder.
  • 4 stappen.
• Een schadegeval met onderdossiers raadplegen.
  • Specifieke en gemeenschappelijke gegevens.
• Een schadegeval beheren.
  • Specifieke en gemeenschappelijke betrokkenen toevoegen.
  • Waarborg, risico-object of dossier toevoegen.
  • Correspondentie verzenden.
    • E-mail.
    • MSB.
    • Standaardbrieven.
    • Vrije ASweb-berichten.
  • De verbonden documenten beheren.
  • ASweb-berichten schade integreren.

Locatie & data

Brussel - Gebouwen van Portima
Terhulpsesteenweg 150, 1170 Brussel

• 10 Juli 2012, van 9u tot 12u
• 13 Augustus 2012, van 9u tot 12u

Hasselt - Syntra
G Verwilghensingel 40, 3500 Hasselt

• 20 Juni 2012, van 9u tot 12u

Docent(en)

Peter Voordeckers

Portima, dienst Training: lesgever/ontwikkelaar website en hulpmiddelen

Anke Uyttebrouk

Deelnameprijs

prijs niet-leden: 89,06 EUR

prijs leden FVF: 73,60 EUR

Korting

Opmerking

De subsidiemaatregel KMO-portefeuille is van toepassing als men, samen met deze opleiding, op een andere halvedag-opleiding over BRIO, inschrijft.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Doelstelling

Met BRIO bent u in staat het volledige beheer van uw schadegevallen te doen. Dat kunt u nu al, maar u merkt dat u regelmatig dezelfde handelingen moet herhalen.
Met BRIO kunt u repetitieve handelingen of procedures in het schadebeheer automatiseren. We noemen die procedures Scenario’s. Dankzij die schadegevalscenario’s behoudt u op elk moment een duidelijk overzicht op de afhandeling van een schadegeval: wat is al gedaan? wat moet nog gebeuren?
In deze opleiding gaan we u de mogelijkheden van die scenario’s aanleren.

Doelgroep

Deze opleiding is gericht naar de schadebeheerders die al enige ervaring hebben in het schadebeheer in BRIO. Kennis van de verwerking van een schadegeval is onmisbaar.

Lesinhoud

• Vragenronde over het schadebeheer.
• Wat is een scenario.
• De opbouw van een scenario.
• Een scenario maken.
  • Nadenken over wat we doen.
  • Het domein bepalen.
  • Een stap maken.
  • Een actie maken.
• Een scenario gebruiken.
  • Een scenario verbinden.
  • Een scenario aanpassen aan het schadegeval.
  • Een actie uitvoeren.
  • Een stap uitvoeren.
  • Een ASweb-bericht integreren.

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Peter Voordeckers

Portima, dienst Training: lesgever/ontwikkelaar website en hulpmiddelen

Anke Uyttebrouk

Deelnameprijs

prijs niet-leden: 89,06 EUR

prijs leden FVF: 73,60 EUR

Korting

Opmerking

De subsidiemaatregel KMO-portefeuille is van toepassing als men, samen met deze opleiding, op een andere halvedag-opleiding over BRIO, inschrijft.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Doelstelling

Het gehomologeerde boekhoudpakket van BRIO is toegespitst op het specifieke beheer van de boekhouding van een verzekeringskantoor.In deze opleiding bekijken we in detail de maandelijkse verwerking van de termijnborderellen. Brio laat toe om de termijnborderellen manueel of automatisch te verwerken.Via de opvolging van aanmaningen kunnen we de verzekeringsnemers die hun kwijting(en) niet binnen de voorziene termijn voldaan hebben een herinneringsbrief gaan versturen.

Doelgroep

Deze opleiding spitst zich toe op de personen die verantwoordelijk zijn voor het termijnbeheer (begin van de maand).
We verwachten van u dat u een basiskennis boekhouding hebt en noties van verzekeringsboekhouding. Ervaring in manuele boekhouding in verzekeringen of een ander pakket is zeker een pluspunt.
Wij raden u ook aan op de hoogte te zijn van de werking van BRIO verzekeringen (principes, werking van de menu’s e.d.). Deze basiskennis kunt u opdoen in een opleiding Starten met BRIO.

Lesinhoud

• Verwerken termijnborderellen
  • Algemene parameters
  • Manuele verwerking
  • Automatische verwerking via elektronische uitwisselingskaarten
  • Opmaak van de vervaldagberichten (lay-out)
  • Definitie vervaldagbericht-commentaren
• Beheer van de aanmaningen
  • Opmaak van de aanmaningen (lay-out)
  • Voorbereiding één kwijting per bericht
  • Voorbereiding meerdere kwijtingen per bericht
  • Afdrukken

Locatie & data

Brussel - Gebouwen van Portima
Terhulpsesteenweg 150, 1170 Brussel

• 26 Juli 2012, van 9u tot 12u
• 27 Augustus 2012, van 9u tot 12u

Docent(en)

Peter Voordeckers

Portima, dienst Training: lesgever/ontwikkelaar website en hulpmiddelen

Anke Uyttebrouk

Deelnameprijs

prijs niet-leden: 89,06 EUR

prijs leden FVF: 73,60 EUR

Korting

Opmerking

De subsidiemaatregel KMO-portefeuille is van toepassing als men, samen met deze opleiding, op een andere halvedag-opleiding over BRIO, inschrijft.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Weet u als makelaar welk formaat uw partner maatschappij wenst voor uw digitaal klassement? Hoe kan u de veiligheid van uw digitaal klassement hoger maken dan de veiligheid van uw analoog papieren klassement? Hoe zorgt u ervoor dat bepaalde bestanden niet meer kunnen gewijzigd worden? Hoe zorg je voor een veilige kopie van ondertekende documenten? Kent u de nadelen van Tif, jpg, word of andere bestandsformaten voor uw digitaal klassement? Weet u hoe u een reeks kleurenfoto’s kan mailen in 1 enkel bestand en hoe uw bij die foto’s opmerkingen kan aanbrengen? Hoe kan je een folder of flyer in pdf formaat krijgen en die voorzien van de gegevens van uw eigen kantoor?

Doelstelling

Door vragen te beantwoorden als:
- Welke digitale formaten zullen mijn leveranciers hanteren in de (nabije) toekomst?
- Waarom is een digitaal klassement veiliger dan een papieren?
- Hoe kan je digitale documenten en bestanden ‘op slot’ draaien?
- Hoe kan je digitale documenten ondertekenen?
- Hoe maak je veilige kopieën in een digitaal klassement?
- Wat zijn de voor- en nadelen van de vele bestandsformaten zoals Tif, Jpg, Doc(x, Pdf,...?
- Hoe kan je watermerken aanbrengen?
- Hoe kan je omspringen met foto’s, opmerkingen, bijlagen in mail, enzovoort!  

Doelgroep

Iedereen!

Nuttige basiskennis

Niet vereist

Lesinhoud

Zie programma.

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Luc Devlamynck

KUL Psychologie.
Verzekeringsmakelaar,
zaakvoerder DVL verzekeringen
Voorzitter Technische commissie brand FVF.

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 199,20 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 249 €, alles inbegrepen

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Doelstelling

U werkt al enige tijd met BRIO4YOU, maar u stelt zich nog regelmatig vragen over risico-objecten en contracten?

Als u uw kennis in dit domein wilt verdiepen en uw ervaringen delen met uw collega’s, dan is deze opleiding ongetwijfeld iets voor u!

Doelgroep

Deze opleiding is gericht op gebruikers die hun eerste stappen in BRIO4YOU hebben gezet.

Lesinhoud

·         Herhaling van de concepten van BRIO4YOU betreffende het beheer van risico-objecten en contracten

·         Vraag - antwoord

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Anke Uyttebrouk

Deelnameprijs

prijs niet-leden: 89,06 EUR

prijs leden FVF: 73,60 EUR

Korting

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

In elk makelaarskantoor maken de aansprakelijkheidspolissen een belangrijk deel van de portefeuille uit.B.A. Auto, B.A. Privé-leven, B.A. onderneming. En daarnaast nog een breed gamma aan specifieke aansprakelijkheidspolissen.

Een gedegen kennis van de polisvoorwaarden in de verschillende takken van aansprakelijkheids-verzekering is uiteraard belangrijk.Maar evenzeer een elementaire kennis van de juridische basisprincipes in verband met aansprakelijkheid. Aansprakelijkheid is immers in eerste instantie een juridisch risico dat voortvloeit uit aansprakelijkheidswetgeving en daarbij aansluitende rechtspraak. Zonder een elementaire kennisvan deze basisprincipes is het niet mogelijk het aansprakelijkheidsrisico juist te plaatsen, laat staan het juiste advies te geven of schadegevallen efficiënt af te handelen.

Doelstelling

Tijdens deze opleiding bespreken wij geen polisvoorwaarden. Los van enig specifiek verzekeringsproduct behandelen wij de basisprincipes in het domein van het aansprakelijkheidsrecht. Daarnaast besteden wij ruimschoots aandacht aan de interpretatie en toepassing van deze basisprincipes in de actuele rechtspraak.

Doelgroep

Deze opleiding richt zich enerzijds tot makelaars en hun medewerkers die geen of onvoldoende juridische bagage hebben en die een elementaire juridische kennis willen opdoen. Maar anderzijds ook tot diegenen die hun juridische kennis willen bijspijkeren onder andere op basis van de laatste stand van zaken van de rechtspraak in bepaalde materies.

Nuttige basiskennis

Voor deze opleiding is geen specifieke voorkennis vereist.

Lesinhoud

·        Aansprakelijkheid: wat is dit eigenlijk?

·        Aansprakelijkheidswetgeving : Burgerlijk Wetboek en bijzondere wetten

·        Diverse vormen van aansprakelijkheid

·       Strafrechtelijke versus burgerrechtelijke aansprakelijkheid

·       Contractuele versus extracontractuele aansprakelijkheid

·       Foutaansprakelijkheid versus foutloze aansprakelijkheid

·        Extracontractuele aansprakelijkheid

·       De drie basisvoorwaarden: fout, schade en oorzakelijk verband tussen beide

·       Diverse gevallen van extracontractuele aansprakelijkheid van het BW  - artikels 1382 tot 1386 B.W. (persoonlijke aansprakelijkheid, aansprakelijkheid van de ouders, van de werkgever, van de leerkrachten, aansprakelijkheid veroorzaakt door “zaken”)

·        Contractuele aansprakelijkheid

·       De drie basisvoorwaarden: fout, schade en oorzakelijk verband – verschil met de extracontractuele aansprakelijkheid

·       Samenloop van contractuele en extracontractuele aansprakelijkheid

·       Co-existentie van contractuele en extracontractuele aansprakelijkheid

·        Foutloze aansprakelijkheid

·       Aansprakelijkheid wegens burenhinder

·       Andere vormen van foutloze aansprakelijkheid

·        Solidaire aansprakelijkheid en aansprakelijkheid “in solidum”

·        Conventionele beperking van aansprakelijkheid: kan dat of kan dat niet?

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Jacques Van Keirsbilck

Licenciaat rechten
Risicomanager Beheersmaatschappij Antwerpen Mobiel

Deelnameprijs

prijs niet-leden: 350,00 EUR, alles inbegrepen.

prijs leden FVF: 280,00 EUR, alles inbegrepen.

Deelnameprijs = incl. broodjes vanaf 18u30. Aanvang van de opleiding blijft 19u.

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Opmerking

De deelnemers aan deze opleiding ontvangen een uitgeschreven syllabus met heel wat relevante rechtspraak.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Belangrijk bericht in verband met het schrijven van de FSMA 'actualisering van uw dossier'. 

Wij verwijzen naar punt 3 van dit schrijven van FSMA.  U kan via Brokers Training de bij wet verplichte opleiding anti-witwaswetgeving volgen.  Schrijf u eerst in voor het internetgedeelte via de link Brokers Training vzw: Opleiding en aansluitend voor dit klassikaal gedeelte.

OPGELET:  Enkel de cursisten die de eerste sessie via internet hebben gevolgd, met succes het examen hebben afgelegd en de factuur hebben betaald, kunnen op deze tweede klassikale sessie inschrijven.

Lesinhoud

De inhoud is gelijk aan de 2de sessie van de gewone opleiding.

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Peter Peeraer

Deelnameprijs

Leden FVF : 180 € alles inbegrepen, ook de deelname aan de eerste sessie via internet.

Niet-leden FVF : 225 € alles inbegrepen, ook de deelname aan de eerste sessie via internet.

Voor deze opleiding is een aanvraag voor subsidie door de KMO-portefeuille mogelijk

GELIEVE IN DE OPMERKINGEN VAN DE INSCHRIJVINGSMODULE OP TE GEVEN OF U DEZE CURSUS VOLGT:
1) OM TOEGANG TE KRIJGEN TOT HET BEROEP (= 0 opleidingspunten)
2) OF ALS BIJSCHOLING (3u internet + 3u klassikaal = 6 opleidingspunten verzekeringen)
=> dit voor het vormingsattest correct te kunnen opstellen!!!

Korting

10% korting vanaf de tweede deelnemer van éénzelfde kantoor.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Omgaan met klagende klanten aan de telefoon, tijdens face to face gesprekken en in brieven.

Klantvriendelijkheid draagt u hoog in het vaandel!
U bent trots op uw producten, uw service is schitterend en u zet zich met hart en ziel in voor uw kantoor. .

Alles loopt gesmeerd, maar dan krijgt u plotseling klagende klanten aan de telefoon of aan de balie.   Hoe gaat u daar mee om? Hoe formuleert u een professioneel antwoord op een klachtenbrief? Wat hebt u uit die klacht geleerd voor uw toekomstige service en kantoorcultuur?

Klachten zijn een moment van de waarheid. Ze zijn een tweede kans om een nog krachtiger service te bieden en om te bewijzen dat uw klant wel degelijk centraal staat in uw organisatie.

Doelstelling

De deelnemers leren gepast reageren op een klant die een klacht formuleert. Na de opleiding kunnen ze de juiste technieken toepassen om emotionele klanten tot redelijkheid te brengen en naar aanleiding van een klacht een win-win situatie te bereiken voor de toekomst !

Doelgroep

Alle makelaars die op diverse manieren (telefonisch, face tot face, schriftelijk) in contact komen met klagende of ontevreden klanten. Dus met andere woorden : iedereen in de verzekeringssector !

Lesinhoud

Professioneel behandelen van klachten

Klagende klanten

• Ontstaan en zin van klachten.
• Situaties die tot klachten kunnen leiden.
• Omgaan met bezwaren van de klant om erger te voorkomen.
• Communicatieregels bij klachtenbehandeling.
• Structuur van het klachtengesprek.
• Defensiemechanismen en prikkeldraadwoorden. 
  

• Wat is een moeilijke boodschap voor u?
• Structuur van het gesprek met een moeilijke boodschap
• De techniek van de gekraste grammofoonplaat

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Geen info beschikbaar

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 178,40 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 223 €, alles inbegrepen

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Zelden is het pad van een onderneming zonder hindernissen. Soms kan men ze ontwijken. Soms helaas ook niet…

Onverwachte problemen, ja zelfs onaangename verrassingen maken deel van het dagelijkse zakelijke leven. Af en toe hebben ze weinig impact op de onderneming, helaas kunnen ze echter ook het voortbestaan van de zaak ernstig bedreigen.

Eén van de klanten gaat failliet. Men laat een berg onbetaalde facturen achter. Grote ondernemingen gaan dan wankelen, voor kleinere bedrijven nemingen kan zoiets sneller verwoestend werken. De broodnodige vitale fondsen drogen dan immers razendsnel op.

Een kredietverzekering biedt voor veel ondernemingen een oplossing door ze te beschermen tegen het onvoorspelbare.

Deze opleiding neemt u mee op weg langs het kronkelend pad dat ondernemers bewandelen en schetst hoe u hen op de beste manier kan adviseren.

Gezien de diversiteit aan producten en het brede scala van ondernemingen die voor de kredietverzekering in aanmerking komen, dient u niet noodzakelijk een specialist te worden in deze materie! Echter, de juiste voelsprieten ontwikkelen en de opportuniteiten herkennen, dat is de focus van deze opleiding.

Doelgroep

De kredietverzekering komt voornamelijk voor in een B2B context. Daarom spitst deze opleiding zich toe op makelaars met ondernemingen in hun portefeuille.

Zowel de kleinste KMO als de grootste multinational kunnen met een kredietverzekering veel baat hebben. Wanneer u uw klanten een totaalpakket aanbiedt, verhoogt u niet alleen uw eigen omzet , maar verstevigt u tegelijk de relatie met uw klanten.  Steeds meer ondernemers kiezen vandaag voor een kredietverzekering om hun debiteurenrisico te verzekeren.  U kunt nu gericht op dit groeipotentieel en deze mogelijkheid tot klantenbinding inspelen.

Lesinhoud

• Wat is de “Kredietverzekering”?
• Waarin verschilt dit product van andere Credit Management methodes?
• Is het enkel een verzekering, of is het meer?
• Welke zijn de mogelijkheden/verplichtingen voor de klant?
• Hoe wordt een aanvraag kredietlimiet geanalyseerd?
• Praktische oefening
• Welke koopsignalen herkennen?

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Patrick Van der Avert

40 jaar
MasterToegepaste Economische Wetenschappen (Accountancy)

Wilfried Vanbrabant

36 jaar
Master in Commercial Sciences (Accounttancy-Tax) en Master in Marketing of Financial Services.

Lode Deldycke

54 jaar
Lic Toegepaste Economische Wetenschappen – UFSIA + Speciale Licentie in de Marketing – Vlerick

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 180 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 225 €, alles inbegrepen

Voor deze opleiding is een aanvraag voor subsidie door de KMO-portefeuille mogelijk

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Opmerking

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Men verwacht van een makelaar dat u op de hoogte bent van de fiscale aspecten met betrekking tot de levensverzekeringen. Deze materie is evenwel tamelijk complex: wat zijn de voorwaarden om van fiscaal voordeel te genieten? Hoeveel bedraagt het fiscaal voordeel? Hoe worden de uitkeringen getaxeerd?

Gespreid over drie luiken maken wij u wegwijs in deze materie:
Luik 1 -  de fiscaliteit van de levensverzekeringen van de derde en de vierde pijler.
Luik 2 - de fiscaliteit van het vrij aanvullend pensioen voor zelfstandigen (VAPZ) en de individuele pensioentoezegging voor zelfstandigen (IPTZ).
Luik 3 -  de fiscaliteit van de groepsverzekering en de individuele pensioentoezeggings-overeenkomsten.

Ten slotte komt ook het aspect “successierechten” aan bod met enkele nuttige tips voor een goede en doordachte successieplanning.

Als kers op de taart ontvangt iedere deelnemer een overzichtstabel (groot formaat) waarop alle fiscale implicaties van de levensverzekeringen zijn weergegeven – zowel bij het afsluiten, tijdens de loop ervan als bij de uitkering

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot alle makelaarskantoren actief in de takken leven of die hun activiteiten hierin een nieuwe start wensen te geven.

Lesinhoud

Pensioensparen tak 21 – tak 23

· Maximum bedrag dat recht geeft op belastingvermindering
· Voorwaarden belastingvermindering
· Overdrachten
· Eindbelasting
· Successierechten
· Aanvullende verzekeringen
· Pensioenspaarrekening versus pensioenspaarverzekering

Individuele levensverzekeringen met fiscaal voordeel

· Maximum bedrag dat recht geeft op belastingvermindering
· Fiscale korf: lange termijnsparen – bouwsparen en aftrek enige eigen woning
· Individuele levensverzekering in combinatie met hyp. lening
· Fiscale aftrek schuldsaldo ‘enige en eigen woning’
· Voorwaarden polis
· Taxatie van de uitkeringen
· Aanvullende verzekeringen (premietaks en belasting van de uitkeringen)
· Successierechten

Individuele levensverzekeringen zonder fiscaal voordeel (beleggingsverzekering)

Rentes

VAPZ

· Situering + hervormingen 2004
· Fiscaal regime van de premies
· Fiscaal regime winstdelingen
· Aard van de uitkeringen
· (para)Fiscaal regime van de uitkeringen
· Riziv-overeenkomsten
· Cumul vapz & ipt
· Successierechten

IPT(Z) en groepsverzekering

· Algemene kenmerken
· Fiscaal regime van de premies (80%-grens/100%-grens ????)
· Fiscaal regime van de pensioenuitkering
· Arbeidsongeschiktheid
· Hospitalisatie
· Ernstige aandoeningen
· Afhankelijkheid
· Vergelijking groepsverzekering en vergelijking bedrijfsleidersverzekering
· Vastgoedfinanciering – inpandgeving – voorschot (à stuk fictieve rente)
· “Beste” pensioenvehikel
· Successierechten

 Successierechten

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Pieter Debbaut

Licenciaat Handels en fiscale wetenschappen.
Docent studie- en vormingsdienst Ergo Insurance nv

Dries Wouters

Cor Schildermans

Cor Schildermans Servilex Advocaten
Oude Markt 18/1
3900 Overpelt
Tel. 011/666.444
Cor.schildermans@servilex.be

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 389,6  €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 487 €, alles inbegrepen

Voor deze opleiding is een aanvraag voor subsidie door de KMO-portefeuille mogelijk

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Opmerking

De opgegeven lesgevers zijn de lesgevers per sessie!

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Houd ook je kennis operationeel !  

Bedrijven en zelfstandigen beseffen meer en meer dat het loont om bedrijfswagens te leasen in plaats van ze zelf aan te kopen en te onderhouden.

Operationele leasing heeft als belangrijk voordeel dat alle diensten rond de wagen, inclusief de verzekering, worden afgenomen bij één en dezelfde leverancier.

Misschien krijgt u vandaag ook al vragen van (potentiële) klanten over (operationele) leasing. U kan in ieder geval als makelaar in dit domein duidelijk toegevoegde waarde bieden!

Deze opleiding biedt u een opstap naar nieuwe business. Nadien zal u als makelaar een efficiënt en doelgericht advies aan uw klanten kunnen formuleren.

Temeer omdat operationele leasing nu ook bestaat op maat van de KMO en de zelfstandige ondernemer. Dat is immers een lucratieve doelgroep…

Doelgroep

De opleiding is in eerste instantie gericht op makelaars met een in hoofdzaak zakelijke klantenportefeuille. Ook makelaars die hun activiteiten hierin wensen uit te breiden zijn meer dan welkom. En iedereen die actief met dit product een nieuwe markt wenst aan te boren, zal eveneens veel baat hebben bij deze sessie.

Lesinhoud

• Wat is operationele leasing?
• Waarin verschilt operationele leasing van eigen aankoop, financiering, financiële leasing en renting?
• Welke zijn de voor- en nadelen van de diverse formules?
• Waarom kiezen voor operationele leasing en gegarandeerde mobiliteit als extra verkoopsargumenten?
• Wat is het verschil tussen verzekering en risicobehoud?
• Hoe verloopt een operationeel leasecontract
• Belangrijke wettelijke, boekhoudkundige en fiscale aspecten, o.a.:
  
  • Aftrekbaarheid
  • Voordeel van alle aard
  • BTW
  • CO² bijdrage

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Rudi Soumillion

° 1958
Manager broker network.

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 100 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 125 €, alles inbegrepen

Deelnameprijs = incl. broodjes vanaf 18u30. Aanvang van de opleiding blijft 19u. ENKEL BROODJES VOOR DE AVONDOPLEIDINGEN!

Voor deze opleiding is een aanvraag voor subsidie door de KMO-portefeuille mogelijk

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Als verzekeringsmakelaar en zelfstandige ondernemer bent u steeds op zoek naar nieuwe mogelijkheden om te groeien en winst te realiseren. In dit opzicht bent u dus een spoorzoeker.

We willen deze metafoor in deze opleiding gebruiken in het begin van elk hoofdstuk.

Commercieel Management is een interactieve en praktijkgerichte opleiding die uzelf en uw medewerkers toelaat de kennis m.b.t. het commercieel management in uw makelaarskantoor te evalueren en te optimaliseren.

Doelstelling

In deze opleiding is het de bedoeling algemene concepten concreet te vertalen naar uw specifieke situatie. De onderlinge uitwisseling van ideeën en ervaringen met collega’s biedt ook nieuwe inzichten die u kunt toepassen in uw kantoor.

Doelgroep

Elke makelaar die begaan is met zijn portefeuille

Nuttige basiskennis

Niet vereist . Open geesten zijn welkom.

Lesinhoud

Sessie 1: Een marketingplan ontwikkelen … 
                  achter elk succesvol management staat een goed plan

In deze sessie wordt het ontwikkelingsproces in een logische opzet beschreven, aangevuld met schema’s en checklists.
De 5 stappen in het planningsproces zijn:
1. De huidige situatie analyseren aan de hand van een SWOT-analyse
--> we gebruiken 2 checklists
      Checklist 1.1. Aandachtsgebieden in de interne omgeving
      Checklist 1.2. Aandachtsgebieden in de externe omgeving
2. Markten en klanten analyseren: doelmarkt en koopgedrag 
--> we gebruiken 2 checklists
      Checklist 2.1. de markt definiëren
      Checklist 2.2. de wensen en het gedrag van de klant analyseren
3. Zorgen voor segmentatie en positionering
--> bepalen van klantgroepen in de doelmarkt: met segmentatievariabelen
     (checklist)
--> hoe positioneren @ usp: vertalen van kenmerken in voordelen voor de klant
    (oefening)
4. De strategische richting vaststellen en de doelstellingen bepalen
--> strategische richting vaststellen met de Ansoff Matrix @ groeistrategieën
     oefening: welke groeistrategie gebruikt U?
     noot: is groei altijd wenselijk of mogelijk? 
--> doelstellingen bepalen @ SMART
     > marketingdoelstellingen: klantenacquisitie, klantenbehoud,
     klantentevredenheid, klantentrouw, relatie en contracten met
     verzekeringsmaatschappijen, … (met invuloefening)
     ook: aantal verkochte polissen, afhandeling van offertes, polissen en
     schadedossiers @ SLA’s
     > financiële doelstellingen: verkoopvolume, contractverkoop via verschillende
     kanalen, winstgevendheid, ROI, Break-even, … (met invuloefening)
5. Opstellen van de marketingstrategieën: sessie 2
--> we gebruiken hiervoor de gebruikelijke marketingmix
     > de vier bekende P’s : Product, Prijs, Plaats en Promotie
--> aangevuld met servicestrategieën om de relatie met de klant te
     optimaliseren
     > de vier C’s : Customer, Cost, Convenience en Communication
     > de vier R’s : Reputatie, Ruil, Routine en Relatie

Sessie 2: Marketing- en servicestrategieën opstellen …
                 van prospect naar trouwe klant

In deze sessie vertrekken we vanuit de gebruikelijke marketingmix - de vier bekende P’s : Product, Prijs, Plaats en Promotie - aangevuld met de gekende servicestrategieën m.n. de vier C’s (Customer, Cost, Convenience en Communication) en de vier R’s (Reputatie, Ruil, Routine en Relatie).
De bedoeling hierbij is de concrete vertaling te maken naar Uw specifieke situatie:
1. van prospect … 
   @ marktbewerking
--> prospectie in functie van de marketingmix:
     > welke producten biedt U op het ogenblik aan, en aan welke potentiële
     klanten?
     > aan welke prijs m.a.w. gebruikt U prijsaanpassingen o.a. kortingen,
     extra’s, bundeling, productverbetering?
     > welke promotiemiddelen en -mogelijkheden heeft U?
       < adverteren, verkoopacties, PR, mailing, persoonlijke contacten >
     > welke verwachtingen heeft de potentiële klant?
--> hoe verloopt een prospectiegesprek?
2. naar trouwe klant
   @ relatiemanagement 
--> klantenfasering: 5 fasen
--> typologie van klanten (lees: merk – prijs – kwaliteit – service)
--> klantentevredenheid en klantentrouw: basis voor retentiemarketing 
--> relatiemarketing
     > direct marketing + oefening pensioensparen
     > communicatie via website en e-mail
     > telemarketing + oefening voeren van een commercieel gesprek
     > persoonlijke verkoop (lees: contacten zijn contracten)

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Geen info beschikbaar

Deelnameprijs

prijs niet-leden: 300,00 EUR, alles inbegrepen.

prijs leden FVF: 240,00 EUR, alles inbegrepen.

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Leidt u uw personeel of lijdt u onder uw personeel? Een minieme investering die een veelvoud als resultaat kan opleveren!
 
Leerdoelstellingen
- inzien dat mensen verschillend “in elkaar zitten”
- het verschil leren tussen leiden en coachen
- goed feedback kunnen geven
- het proces van leren doorgronden
- inzicht verkrijgen in communicatie

Vaardigheidsdoelstellingen
- coachen in plaats van steeds te leiden
- vlot en efficiënt communiceren
- mensen kunnen motiveren
- valkuilen als 'chef' vermijden

Doelgroep

Elke makelaar die met personeel werkt

Nuttige basiskennis

Niet vereist . Open geesten zijn welkom.

Lesinhoud

Tijdens deze opleiding komen ondermeer de volgende onderwerpen aan bod:

De kernelementen voor een geïntegreerd en performant personeelsbeleid

• Werving & Selectie
• Het onthaal van nieuwe medewerkers
• Prestatie coaching
• Hoe motiveer ik mijn medewerkers door hen op de juiste manier te coachen?
• Een beoordelingsgesprek met ieder van mijn medewerkers: is dat nuttig en hoe organiseer ik dat?
• Als het misgaat: hoe ga ik om met ondermaatse prestaties?
• Opleiding & Ontwikkeling. Werken aan competenties als een troef voor het garanderen van de kwaliteit van je dienstverlening
• Retentiebeleid: wat zijn de hefbomen om je goede medewerkers te behouden

Zonder twijfel een opleiding waarbij u de aangeleerde materie onmiddellijk in de praktijk kan toepassen.

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Geen info beschikbaar

Deelnameprijs

prijs niet-leden: 399,00 EUR, alles inbegrepen.

prijs leden FVF: 319,20 EUR, alles inbegrepen.

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Wordt voorzien

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Geen info beschikbaar

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Risico’s?  Adviseer uw klanten op de juiste manier!

Risk management draait rond de volgende vragen:
· Wat kan er fout lopen?
· Waardoor kan iets fout lopen?
· Als iets fout loopt, wat kunnen de gevolgen zijn?
· Welke maatregelen kunnen we treffen om te vermijden dat het fout loopt?
· Welke maatregelen kunnen we treffen om de gevolgen te beperken als het dan 
  toch fout loopt?

De antwoorden op deze vragen zijn echter minder evident. Als makelaar kan u in dit domein nochtans een belangrijke meerwaarde bieden. Heel wat makelaars zijn zich daar echter niet van bewust en spelen deze commerciële troef dan ook niet uit.

Wat kan u van deze opleiding verwachten?
· Wij zullen u eerst en vooral vertrouwd maken met de basisbegrippen van het
  risk management;
· u leert welke basisinformatie omtrent de onderneming van uw klant u nodig 
  heeft om risico’s te kunnen identificeren en te evalueren;
· u krijgt een inzicht in de risicofactoren die eigen zijn aan een aantal
  specifieke risicodomeinen;
· Vanuit onze praktijkervaring geven wij u een overzicht van wat u als makelaar
  kan adviseren op het vlak van risicopreventie zonder een specialist in dit
  domein te zijn;
· Last but not least: u zal ervaren hoe een risk management oefening u van nut
  kan zijn om het verzekeringsprogramma van de klant beter af te stemmen op
  zijn specifieke noden.

Doelgroep

Deze opleiding is dan ook een must voor elke makelaar die zich verder wil bekwamen in het specifieke domein van de bedrijfsverzekeringen.

Nuttige basiskennis

Voor deze opleiding is geen specifieke basiskennis vereist. Enige ervaring met het verzekeren van ondernemingen is wel een voordeel, evenals enig inzicht hoe een bedrijf in de praktijk reilt en zeilt. Maar vooral een goede dosis gezond verstand.

Lesinhoud

Overzicht van het risk management proces

Het in kaart brengen van de risico’s van de onderneming
o Welke informatie van de onderneming hebben we nodig om het risicoprofiel 
   op te stellen?
o Hoe kunnen we deze informatie gebruiken om samen met de cliënt de risico’s
   van de onderneming en het belang daarvan duidelijker in kaart te brengen
   (identificatie en evaluatie van de risico’s)?
o Hoe kunnen we deze informatie en de analyse ervan gebruiken om het
   verzekeringsprogramma van de cliënt te optimaliseren (praktische
   voorbeelden)?
o Welke methodes kan u als makelaar gebruiken (interviewtechniek,
   plaatsbezoek, …) en waarop moet u in het bijzonder letten bij het gebruik
   ervan?
Risicopreventie en risicoprotectie
o Overzicht en doel van de diverse mogelijke maatregelen op het vlak van 
   risicopreventie en risicoprotectie;
o Basisprincipes om op een coherente manier een programma inzake
   risicopreventie en risicoprotectie uit te bouwen;
o Toepassing van de risicopreventie en risicoprotectie in een aantal specifieke
   risicogebieden (bescherming tegen materiële schade, bescherming tegen
   mogelijke aansprakelijkheid, bescherming tegen mogelijk verlies van
   bedrijfsgegevens);
o Kan de makelaar een rol spelen op het vlak van risicopreventie en
   risicoprotectie en zo ja, welke?
Risicofinanciering
o Diverse mogelijkheden om de financiële gevolgen van een schadegeval op te
   vangen;
o De huidige rol van de verzekeringen in het kader van de risicofinanciering;
o Welke parameters gebruiken bij de keuze van de diverse
   financieringsmogelijkheden en de combinatie daarvan.

Illustratie aan de hand van tal van voorbeelden uit de praktische ervaring van de docent als risk manager.

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Jacques Van Keirsbilck

Licenciaat rechten
Risicomanager Beheersmaatschappij Antwerpen Mobiel

Deelnameprijs

Leden F.V.F. en F.Z.B.A.: 389,6 €, alles inbegrepen.

Niet-leden: 487 €, alles inbegrepen.

Korting

10% korting vanaf de tweede deelnemer van éénzelfde kantoor.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Doelstelling

Binnen een modern makelaarskantoor is een degelijke informatica-ondersteuning niet meer weg te denken. De steeds groeiende vereisten van de klant van vandaag, de toenemende concurrentie op de markt, het steeds ruimere aanbod van verzekeringsproducten zijn maar enkele van de elementen die uw taak er niet lichter op maken.Brio is een alles-in-één pakket waarmee het beheer van de verzekeringsportefeuille heel wat eenvoudiger wordt.In deze opleiding gaan we Brio ontdekken.We gaan u vertrouwd maken met de structuur en de functionaliteiten van het programma. Meer concreet zullen wij van start gaan met de basisbegrippen en -functies in Brio. Aan de hand van praktische oefeningen zullen wij het navigeren en opzoeken in Brio aanleren.Verder leert u de betrokkenen (verzekeringsnemers, maatschappijen en andere) van uw dossier te beheren.

Doelgroep

Deze opleiding is geschikt voor BRIO-gebruikers.

Lesinhoud

• De concepten van Brio.
• De structuur van Brio.
• Basisfuncties en –begrippen.
  • Menubalk.
  • Contextuele menu’s.
  • Navigeren in Brio.
  • Learningacademy.
• Gegevens opzoeken.
  • Algemene opzoeking.
  • Contextuele opzoeking.
  • Zoektips.
• Het overzichtscherm.
  • Filteren.
  • Gegevens afdrukken.
  • Gegevens exporteren.
  • Het overzicht personaliseren.
  • Contextgebonden opzoeking.
• Betrokkenen.
  • Een verzekeringnemer aanmaken.
  • Een relatie toekennen aan een verzekeringnemer.
  • Een rol toekennen aan een verzekeringnemer.
  • De adressen van een betrokkene beheren.
  • Een maatschappij aanmaken.
  • Andere types betrokkenen aanmaken.

Locatie & data

Brussel - Gebouwen van Portima
Terhulpsesteenweg 150, 1170 Brussel

• 8 Mei 2012, van 9u tot 12u
• 21 Mei 2012, van 9u tot 12u
• 13 Juni 2012, van 9u tot 12u
• 3 Juli 2012, van 9u tot 12u
• 23 Juli 2012, van 9u tot 12u
• 8 Augustus 2012, van 9u tot 12u
• 28 Augustus 2012, van 9u tot 12u

Gent - Syntra
Autoweg-Zuid 3, 9051 Gent, Tel: 09/222.85.81, Fax: 09/220.43.29, E-mail: gent@syntra-mvl.be

• 21 Juni 2012, van 9u tot 12u

Docent(en)

Peter Voordeckers

Portima, dienst Training: lesgever/ontwikkelaar website en hulpmiddelen

Anke Uyttebrouk

Deelnameprijs

is gratis; inschrijven via onze website

Korting

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

U zal het met ons eens zijn...Vergeleken met pakweg 10 à 15 jaar geleden zijn de consumenten veel mondiger geworden. Niet in het minst door de radio-  en televisieprogramma’s rond de rechten en belangen van de consument. Ook het internet heeft een belangrijke bijdrage geleverd in de ontvoogding van de consument.

Ondernemingen, zeker ook KMO’s moeten zich daar bewust van zijn. De kans dat zij worden aangesproken voor schade veroorzaakt door hun producten is immers veel reëler dan vroeger.

En met de wet op de aansprakelijkheid voor gebrekkige producten van 1991 is de bewijslast voor de consument veel gemakkelijker geworden.

Uw industriëel en KMO cliënteel kan dan ook terecht verwachten dat u hen op een correcte en professionele manier adviseert. U bent immers hun makelaar! Grondige kennis van de juridische grondslagen van de productaansprakelijkheid en van de polisvoorwaarden “B.A. na levering” is dan ook essentieel voor elke makelaar met ondernemend cliënteel. 

Bij de bespreking van de polisvoorwaarden besteden wij ruimschoots aandacht aan een vergelijking tussen de polisvoorwaarden van diverse maatschappijen.

Doelgroep

Deze opleiding richt zich in het bijzonder tot makelaarskantoren die een industrieele of KMO cliënteel in hun portefeuille hebben of dit segment willen (gaan) prospecteren.

Nuttige basiskennis

Kennis van de basisprincipes inzake aansprakelijkheid evenals van de polisvoorwaarden van de B.A. na levering is een voordeel.

Lesinhoud

Een greep uit de onderwerpen die tijdens deze opleiding aan bod komen

1. Het juridisch kader van de productaansprakelijkheid
Analyse van punten van gelijkenis en verschilpunten tussen de diverse wetgevingen:
   ° De extracontractuele aansprakelijkheid op basis van artikel 1382 en
      volgende B.W.
   ° De aansprakelijkheid van de verkoper
   ° De aansprakelijkheid van de verhuurder van roerende goederen
   ° De aansprakelijkheid van de aannemer van werken
   ° De “objectieve” aansprakelijkheid voor producten met gebreken
      (wet van 25 februari 1991)
   ° Andere wetgevingen met een mogelijke impact inzake
      productaansprakelijkheid

2. Analyse van de polisvoorwaarden
   ° Voorwerp van de waarborg: wat is de juiste draagwijdte van termen zoals
      “product”, gebrekkig product”, “levering”
   ° Welke aansprakelijkheden zijn gedekt? Enkel de extracontractuele of ook de
      contractuele aansprakelijkheid? En onder welke voorwaarden?
   ° Hoe zit het met de geografische dekking in geval van export van producten?
   ° In hoeverre blijft de waarborg van toepassing voor schadevorderingen die
      pas na afloop van het contract worden ingesteld?
   ° Met welke factoren moet u rekening houden bij de vaststelling van het
      verzekerde bedrag?
   ° Welke schadeposten zijn verzekerd, meer bepaald wanneer het gaat over de
      zogenaamde “immateriële” schade?
   ° Welke zijn de toepasselijke uitsluitingen?

3. Productaansprakelijkheid en contract management
   ° Diverse contractclausules die de aansprakelijkheid van de fabrikant of
      verkoper van een product kunnen beperken

Impact van deze clausules op de verzekeringsdekking

Locatie & data

Antwerpen - Scandic Antwerpen
Lt. Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen, Tel: +32 3 235 91 91, Fax: +32 3 235 08 96, E-mail: Rec510@scandichotels.com

• 5, 12, 19 Juni 2012, van 19u tot 22u00

Zwijnaarde - Huis van de Bouw
Tramstraat 59, 9052 Zwijnaarde, Tel: 09 244 61 10, Fax: 09 244 45 10

• 8, 15, 22 Mei 2012, van 19u tot 22u00

Docent(en)

Jacques Van Keirsbilck

Licenciaat rechten
Risicomanager Beheersmaatschappij Antwerpen Mobiel

Deelnameprijs

prijs niet-leden: 487,00 EUR, alles inbegrepen.

prijs leden FVF: 389,60 EUR, alles inbegrepen.

Deelnameprijs = incl. broodjes vanaf 18u30. Aanvang van de opleiding blijft 19u.

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

De autoverzekering maakt een belangrijk deel uit van de verzekeringsportefeuille vanelke makelaar. Niet alleen het aspect “productie” maar ook de schade-afhandeling in deze verzekeringstak brengt heel wat werk met zich mee. 

Vandaar het belang om de schadedossiers die onder de RDR conventie vallen, vlot te kunnen afhandelen. Dit kan de efficiëntie van het kantoor alleen maar ten goede komen.  

We behandelen de conventie eerst theoretisch:

Wat houdt zij precies in?
Wat is het toepassingsgebied?
Waar situeren zich de belangrijkste knelpunten en hoe kunnen we daarop anticiperen?

De meeste aandacht gaat echter naar de praktische toepassingen. Aan de hand van tientallen voorbeelden. En met praktijkcases die de deelnemers zelf oplossen. Zo kan iedereen zijn kennis toetsen en verdiepen.

Doelstelling

De praktijkkennis van de deelnemers op het vlak van de schade-afhandeling in RDR dossiers verfijnen en optimaliseren. Na deze opleiding bent U in staat om het merendeel van de schadegevallen in eigen beheer af te handelen.

Doelgroep

Makelaars en hun medewerkers die de RDR-materie volledig onder de knie willen krijgen en op die manier de productiviteit van het kantoor aanzienlijk willen verhogen.

Nuttige basiskennis

Enige voorafgaande praktijkervaring inzake de behandeling van RDR schadedossiers is ongetwijfeld nuttig.

Documentatie 
Print-out van de slides Meest recente versie van de Expertise- en RDR conventie Praktische voorbeelden en toepassingen

Lesinhoud

Algemeenheden

·         Inleiding : eerste analyse van een ongevalsaangifte

·         Gemeen recht versus RDR

·         Het juridisch kader

Interpretatie van ongevalsverklaringen 

·         De basisdocumenten voor expertise- en RDR overeenkomst

·         Grondige analyse van de ongevalsaangifte

·         De versie en aanvullende versie

·         De getuigen

·         Het proces-verbaal

·         De excepties

·         Richtlijnen voor de schadeaangifte

De expertise- en RDR overeenkomst

·         Situering

·         Toepassingsvoorwaarden – analyse met praktijkgevallen

·         Verloop expertise in functie van de grensbedragen

·         Geschillen omtrent de expertise: tegenexpertise, arbitrage, gerechtsdeskundige

·         Welke schade wordt wel en welke wordt niet vergoed

·         De huurwagen

·         Klant wenst zelf te vergoeden

·         Fraude

·         Het bericht van schadegeval (I.G.S.)

Grondige studie van alle barema’s 

·         Analyse van barema’s en principes
·         Toelichting aan de hand van praktijkvoorbeelden
·         Exceptiebehandeling per barema

Praktijkoefeningen

De deelnemers krijgen de gelegenheid om in kleine groepen tientallen concrete schadedossiers te bestuderen en op te lossen

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Jan Verbeeck

Jan Arijs

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 356,8 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 446 €, alles inbegrepen

Korting

10% korting vanaf de 2de deelnemer van hetzelfde kantoor.

Opmerking

KMO-portefeuille mogelijk

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

Tijdens deze opleiding ontvang u kopie van de slides. Opmerking: de gids “Samenlevingsvormen” is niet in de deelnameprijs inbegrepen, maar kan wel afzonderlijk worden besteld (wat wij u overigens ten zeerste aanbevelen !).

Doelgroep

Zaakvoerders en medewerkers van verzekerings -, bank -, immobiliën-, en boekhoudkantoren, die in het kader van de adviesverstrekking aan hun cliënten de verschillen tussen de drie samenlevingsvormen op fiscaal, financieel en juridisch vlak onder de knie willen krijgen.

Lesinhoud

Na afloop van deze opleiding zullen de deelnemers inzicht hebben in de verschillen tussen de mogelijke samenlevingsvormen huwen, wettelijk samenwonen en feitelijk samenwonen. Er wordt eerst uitgebreid stilgestaan bij de kenmerken van de verschillende samenlevingsvormen, om die samenlevingsvormen daarna met elkaar te vergelijken op burgerlijk, fiscaal en sociaal vlak. De volgende thema’s komen daarbij aan bod: erven, huren, kopen, lenen, belastingen, levensverzekeringen en sociale zekerheid.

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Bart Chiau

Auteur van de gids “Samenlevingsvormen”, docent “verzekeringen” o.m. aan de Hogeschool Gent en diensthoofd “opleidingen” bij een belangrijke verzekeringsmaatschappij.

Deelnameprijs

Deelnameprijs:
· 110 EUR, slidescursus en koffiepauze inbegrepen (maar exclusief de gids/handboek “Samenlevingsvormen”)
of
· 143 EUR, slidescursus + koffiepauze én gids/handboek “Samenlevingsvormen” inbegrepen !

=> Gelieve uw keuze UITDRUKKELIJK TE VERMELDEN IN HET VAK 'Opmerkingen' van het inschrijvingsformulier!

Korting

Niet van toepassing.

Opmerking

Deelnemers worden verzocht stipt 13u30 aanwezig te zijn.

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

De toekomst van onze sociale zekerheid en meer in het bijzonder van ons pensioenstelsel staat meer dan ooit in het centrum van de belangstelling. Blijft het stelsel, zoals het tot op vandaag bestaat, betaalbaar? Welke hervormingen kunnen we verwachten?
Niet alleen ons toekomstig pensioen is aan de orde. Ook de prestaties bij overlijden, bij arbeidsongeschiktheid, of inzake de terugbetaling van ziektekosten zijn van belang.

Wanneer kunnen we terugvallen op de sociale zekerheid ? Hoe groot zal de uitkering zijn die we in het kader van het wettelijk stelsel zullen ontvangen ? En kunnen we ons bijkomend verzekeren indien we dit nodig vinden ? Dit zijn in een notedop de vragen die tijdens deze opleiding een helder antwoord krijgen.

Doelgroep

Deze opleiding is bedoeld voor de verzekeringsmakelaar en zijn medewerkers die willen inspelen op de behoeften van klanten in het licht van de adviesverstrekking inzake levensverzekeringen en andere persoonsgebonden verzekeringen. Zij stelt de professionele tussenpersoon in staat om zijn klant een deskundig advies te geven rond de dekkingen die nodig zijn en om de risico's bij pensionering, arbeidsongeschiktheid en overlijden optimaal op te vangen.

Lesinhoud

Wat verzekert de sociale zekerheid?

· Pensioen voor loontrekkenden en zelfstandigen 
· Overlevingspensioen voor de nabestaanden van loontrekkenden en zelfstandigen
· Arbeidsongeschiktheid voor loontrekkenden en zelfstandigen 
· Bijzondere systemen (Ambtenaren, Overzeese sociale zekerheid, Europese sociale
  zekerheidsrichtlijn)

Hoe verhoudt de sociale zekerheid zich tot de laatste bezoldiging en hoe verzeker ik mijn tekorten?

· Gap analyse voor pensioenen, overlevingspensioenen en  arbeidsongeschiktheidsuitkeringen 
· Interactieve voorstelling van de tekorten
· Inleidende begrippen rond de tweede en derde pijler
     o Vanuit de bruto bezoldiging (VAPZ, RIZIV)
     o Vanuit de vennootschap
           ° Collectieve pensioentoezeggingen (via groepsverzekeringen of OFP)
           ° Individuele pensioentoezeggingen
           ° Onderhandse pensioenbeloften
           ° 80% grens (capita selecta) 
     o Vanuit het privé-vermogen of de netto bezoldiging  
           ° Pensioensparen
           ° Lange termijnsparen 
     o Vastgoedfinanciering
     o De optimale pensioenmix

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Cor Schildermans

Cor Schildermans Servilex Advocaten
Oude Markt 18/1
3900 Overpelt
Tel. 011/666.444
Cor.schildermans@servilex.be

Deelnameprijs

Leden FVF : 280 € alles inbegrepen

Niet-leden FVF : 350 € alles inbegrepen

Voor deze opleiding is een aanvraag voor subsidie door de KMO-portefeuille mogelijk

Korting

10% korting voor de 2de deelnemer van hetzelfde kantoor.

Opmerking

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

De Belg en de baksteen in zijn maag. Het is een bekend verhaal. Alleen, u kan maar beter vermijden dat deze baksteen u zuur opbreekt. Hoe men het ook draait of keert, bouwen ofverbouwen houdt nu eenmaal bepaalde risico’s in. Zelfs met de beste voorzorgen kan er nog van alles fout lopen.
Met het afsluiten van een verzekering “Alle bouwplaats risico’s” kan men reeds heel wat problemen opvangen.
Deze opleiding heeft tot doel de verzekeringsmakelaar wegwijs te maken in deze niet zo eenvoudige verzekeringsmaterie.
Aansluitend bij de ABR verzekering gaat de aandacht ook naar de verzekering van de “tienjarige aansprakelijkheid” voor aannemers en architecten.

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot de verzekeringsmakelaars en hun medewerkers die zich willen verdiepen in deze specifieke materie, ook al krijgt men er niet iedere dag mee te maken.

Lesinhoud

Verzekering “Alle Bouwplaatsrisico’s

· Wat zijn de verantwoordelijkheden en risico’s in het kader van een bouwproject?
· Wie heeft belang bij een verzekering “Alle Bouwplaatsrisico’s”?
· Verzekeringstermijnen
· Bespreking van afdeling I van de ABR polis – de verzekering van de materiële beschadiging of verlies
· Bespreking van afdeling II van de ABR polis – de verzekering van de aansprakelijkheid
· Gemeenschappelijke uitsluitingen
· De onmisbare inlichtingen voor de verzekeraar
· De verschillende formules (verzekering werf per werf of abonnementspolis)
· De premiebepaling in de ABR verzekering

Verzekering “Tienjarige aansprakelijkheid van aannemers en architecten”

· De juridische grondslag van de tienjarige aansprakelijkheid
· Belang van de verzekering van de tienjarige aansprakelijkheid
· Essentiële voorwaarde: controle door een erkend controle-organisme
· Relatie met de ABR verzekering
· Wie is verzekerd?
· Waarborgen en uitsluitingen van de afdeling “zaakschade”
· Waarborgen en uitsluitingen van de afdeling “aansprakelijkheid”
· De onmisbare inlichtingen
· De premie van de verzekering “tienjarige aansprakelijkheid”

Locatie & data

Geen info beschikbaar

Docent(en)

Paul Van Buggenhout

Manager Underwriting Technical Risks bij Allianz Belgium

Deelnameprijs

Prijs leden FVF: 389,60 €, alles inbegrepen

Prijs niet-leden FVF: 487 €, alles inbegrepen

Voor deze opleiding is een aanvraag voor subsidie door de KMO-portefeuille mogelijk

Korting

10% vanaf de tweede deelnemer van eenzelfde kantoor

Annulatie

Annulatie van een inschrijving is schriftelijk mogelijk tot acht dagen vóór het begin van de opleiding. Bij annulatie vanaf acht dagen vóór het begin van de opleiding, worden vaste dossierkosten 25 EUR aangerekend. Na het begin van de opleiding is in alle gevallen het volledige factuurbedrag verschuldigd, zelfs al is er geen deelname.

Info

In de voorbije jaren hebben wij de bouwverzekeringen en de technische verzekeringen in één enkele opleiding behandeld.

Rekening houdend met de opmerkingen van de cursisten hebben wij beslist om deze opleiding op te splitsen in twee delen: de technische verzekeringen enerzijds, de bouwverzekeringen anderzijds.

Doelstelling

Naast het menselijk kapitaal is ook de materiële bedrijfsinfrastructuur een belangrijke levensader voor elke onderneming. Niet alleen voor productie ondernemingen. Met de steeds toenemende informatisering, ook voor dienstverlenende bedrijven.  

Dit materiële bedrijfskapitaal moet dan ook optimaal beschermd worden. Niet alleen tegen de traditionele risico’s zoals brand of ontploffing. Ook allerhande zogenaamde “technische” risico’s kunnen de infrastructuur treffen en de bedrijfsactiviteit lamleggen. Denk maar aan het carrosseriebedrijf met een volautomatische spuitcabine. Of de hoogtechnologische apparatuur die vandaag in grafische bedrijven wordt gebruikt.  

Zeker voor de kleine en middelgrote ondernemingen is “verzekeren” nog altijd de beste oplossing. Aan de makelaar om, samen met de verzekeraar, deze oplossing goed uit te werken. Met kennis van enerzijds de aard van de bedrijfsinfrastructuur, maar anderzijds evengoed van de polisvoorwaarden.  

Tijdens deze opleiding maakt u kennis met de verzekeringscontracten die specifiek gericht zijn op de bescherming van de onderneming tegen de diverse technische risico’s die belangrijke schade kunnen veroorzaken.